[Meet創業之星]走過網絡產業低谷,嚮網科技以「愛逛街」為電商客戶帶來精準流量

嚮網科技在2013年正式成立的「愛逛街」,前身其實是在台灣從2000年由一群學生創辦給學生族群的「優仕網」。熬過台灣曾經不看好網絡產業的時代,優仕網逐漸發現台灣的電商愈來愈多,品牌、商品數量大增的結果,乍看之下選擇很多,卻也讓消費者不知從何選起。於是從2010年起看準電子商務發展帶來的「導購」、「比價」商機,成立「優仕網購物情報」,也就是「愛逛街」的前身。

嚮網科技總經理陳慶蔚表示,愛逛街是一個線上購物社群,定位為社群導購網站,主要的使用者是25~35歲的女性上班族。可以搜尋商品,比較商品情報,和一般的純比價網站類似,能為合作的電商業者帶來轉換率更高、更高品質的流量。在目前每個月200萬的流量中,大約能帶來60~80萬的購買人次。

嚮網科技, 愛逛街
(圖說:嚮網科技團隊,左一為總經理陳慶蔚。照片來源:侯俊偉攝影。)

愛逛街兩大業務:電商導購、O2O商店行銷

陳慶蔚指出,現在大部分的購物平台都是以「供應商」的角度來思考,因此購物平台網站的版面被商品瓜分得非常零碎,若站在消費者的角度來看,十分難尋找。

他認為,由於愛逛街不是電商平台,不需要面對供應商的壓力,因此反而能站在消費者的角度思考。消費者需要的不只是比價,還需要瞭解商品情報、社群意見對於商品的評價等。加上嚮網科技在2014年併購樂多日誌,部落格的內容資源也能和愛逛街的社群功能整合,做商品圖片式的策展和推薦導購。

圖說明
圖說:愛逛街網站首頁

轉換率提高,願意和愛逛街合作的電商平台也多,更因為擁有內容策展的資源以及針對女性消費者的客群,甚至和同類比價業者「飛比價格」也有合作。和愛逛街合作的電商業者甚至不只是國內的業者,還串接了淘寶、天貓和日本雅虎的商品資訊,消費者也同樣能在愛逛街網站上跨境購買外國商品。

此外,愛逛街也利用手機App做O2O商店行銷,整合部落格、Facebook等社群網站、評論網站、新聞媒體上的商店資訊,透過愛逛街App呈現,也能導航指引消費者到實體店面消費,等於是只要在愛逛街上找商店資訊,就能一次網羅散落在各處的訊息,更能直接在愛逛街的商店頁面給予評價、分享。

無論是導購或O2O行銷,本質都是廣告

陳慶蔚說:「其實無論是導流拆帳、分潤或商店行銷等宣傳形式,說穿了本質就是『廣告』。」

他表示,愛逛街本來就是做廣告服務,只是在做廣告服務的同時,也設計了一種對消費者和電商客戶來說都是好的應用情境,讓策展的商品內容成為吸引流量的工具,幫助把更精準的流量帶給電商業者。由於優仕網的使用者年齡層較低,樂多日誌能幫助愛逛街將使用者年齡層拉高,拓展市場。除了併購樂多日誌,為了要創造更多的商品策展內容,愛逛街也積極經營使用社群,明年也將推出新版的愛逛街App。

無論是曝光計價、點擊計價、成交計價,對愛逛街來說其實都是廣告,只是不同電商業者的計算方式不同。不過愛逛街會針對不同類型的電商做不同的廣告。陳慶蔚舉例,較大的電商平台的流量轉換率本來就高,但小型電商轉換率較低,若只用導流,效果不會太好,反而建議用傳統的廣告模式,先將品牌知名度建立起來。

嚮網科技創辦人高儷玲曾在今年的一次採訪中表示,台灣社會有一種「勝者為王,敗者為寇」的文化。「這樣的文化,使得我非常痛苦,因為我要一直確保我能一直站着,因為我要一直站着,我就不可以去做豪賭,我永遠要穩中求。」即使是穩中求,從優仕網到愛逛街,去年起還成立子公司默照資訊,提供名為「Flog」的Facebook雲端備份功能,嚮網科技走過2000年後台灣網絡產業最辛苦的時刻,卻也沒有放棄創新的機會。

【創業教我的事】

創業是一種精神狀態,無論歷史多長的公司,都需要保持在創業的精神狀態,尋找機會、擁抱變化、追求成長。

【創業快問快答】

Q1. 希望提供這個社會什麼價值?希望解決甚麼樣的問題?
藉由弭平資訊落差,帶給廣大消費族群更實用的購物情報,包含線上購物與線下消費。

Q2. 目前該服務的獲利模式為何?
傭金、成效式廣告為主,品牌廣告為輔。

Q3. 創業至今,做得最好的三件事為何?
創新創業環境的塑造、保持團隊的年輕、速度與求新求變。

【團隊資訊】

公司名稱:嚮網科技
服務/產品名稱:社群導購網站「愛逛街」
成立時間:2013年4月
團隊人數:21人
公司網站:http://iguang.tw


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技術平台: Nasthon Systems