在Passbook面前,什麼點評什麼微信啊都浮雲了!



文:@青龍老賊

當蘋果公司從ios6開始使用自家的地圖服務后,最近業界拍磚吐槽不斷,紐約時報甚至發表了文章「蘋果到頭了嗎?」,質疑喬幫主去世后蘋果不再有創新能力,而轉為固守陣地不再開放。但是我卻不那麼認為,WWDC2012上最讓人興奮的不是4寸大屏,不是更輕更薄,也不是那個奇特造型體驗很好的「Earpods」耳機,最讓人有想象空間的是Passbook。

那天晚上我按耐不住激動的心情發了兩條微博,果斷預測Passbook將會是國內O2O產品的爆點,我的依據是蘋果公司不會自己去做線下服務,必定是一個開放平台,允許所有第三方的程序接入。


9月20日迫不及待更新了IOS6,但是Passbook卻一直不能使用,一度讓我非常鬱悶,每天都會刷一下看看是不是能體驗下,直到25日激動人心的一刻終於來了,國內Passbook服務啟動了,首批進入的分別是去哪兒網、QQ電影票、攜程旅行網,三家都是做O2O,驗證了我當時的判斷Passbook是一個開放的平台,同時是O2O產品推廣平台之一,這對於國內眾多公司來說真是一個利好。

到Passbook的按鈕,點擊后根據Passbook的格式生成一張電子憑證,添加就自動進入Passbook。電子憑證主要包含內容:供應商、憑證名稱、有效期、二維碼、數字兌換碼、地理信息及使用相關說明,詳情見下圖:


最後那張圖上信息有一個信息很重要,叫做「基於時間或位置顯示」,也就意味着當我在有效期內走入萬象城時,我的Passbook就會提示我有兩張QQ電影票優惠券可以使用,因為時間問題還沒去驗證,應該就是這樣。


可以想象,Passbook將給國內移動電子商務市場帶來新的機會,特別是做O2O產品的公司,主要有以下五點:

1、龐大的用戶群體

據最新數據全球已經有1億的用戶更新了ios6,中國iphone用戶佔到全球20%左右,折算過來就是2000萬左右的ios6用戶,也就是說中國有近2000萬個Passbook嗷嗷待哺,我YY一下以前賣DVD的段子,2000萬個Passbook,每個賺1塊錢,就是2000萬,賺10塊錢就是2個億,直接IPO了!呵呵,我是不是太YY,但是對於很多O2O創業公司來說,以前一直煩惱的用戶問題可以得到一定程度的解決,蘋果已經幫大家搭建了一個最大的導購平台,剩下的就是怎麼去利用好這個平台,把產品做進去,把商家資源整合好。

2、全新的推廣渠道

當Passbook里沒有電子憑證的時候,Passbook會連接到appstore向用戶推薦其可用的應用,不用擔心刷排名,也不用擔心用戶挑花眼,這裡只有做各種生活服務票證類的應用,用戶進來很方便就可以找到自己所需要的服務,下載,購買,然後將電子憑證保存到Passbook。比起那些刷機公司、應用市場推廣等渠道,這個渠道更有效更方便,轉化率也高。

3、規範的核銷體系

雖然蘋果公司已經申請了NFC(近場通訊技術),但是因為種種原因還沒有使用,Passbook的電子憑證還是在使用二維碼,加上微信的推波助瀾,這對於國內大部分O2O公司以及二維碼技術公司來說是個好消息,使用二維碼作為線下的核銷憑證將逐步覆蓋市場,並且將形成規範,無疑也將促進各種條形碼打票系統和掃碼設備的普及。

4、快捷的信息傳遞

航班延誤或者取消怎麼告訴用戶?是指望訂票網站提醒還是航空公司提醒?發短訊還是打電話?或者用飛常准?現在Passbook能告訴你,只要航班發生變化,你的電子機票也會相應的改變同時提醒你;商家發佈最新優惠信息是登媒體?印手冊?發微博?現在只要會員卡在Passbook里,通過Passbook你就可以讓所有會員都知道。

5、提高優惠券使用率

優惠券快到期的時候網站一般都會發短訊提醒用戶,但是用戶如果錯過短訊或者短訊發送出現問題,這個信息可能就無法到達用戶,而現在Passbook自己就會提醒用戶;Passbook里的優惠券有商家地理位置信息,當用戶進入商家時就會收到提醒,促使用戶進行消費;那些以前混跡在用戶短訊里的優惠券煥發新生,變成隨時隨身的優惠信息,大大提高使用率。

蘋果公司的產品一直以來是最為用戶考慮,用戶體驗無疑是做的最棒的,SO,Passbook給用戶帶來的方便真的不止是一點點。

1、專門的憑證管理。隨着互聯網的發展,團購券、會員卡、電影票等各類票證都數字化了,通過短訊或者應用方式存放在手機里,帶來了一定的方便同時也有很多麻煩,最典型的莫過於我經常為在短訊里翻找一張很久以前的團購券苦惱,如果誤刪了團購短訊,還得再去網站上下載。現在有了Passbook,我可以把所有支持的優惠券、團購券、會員卡都存放在裡面,就像一個移動卡包,查看、管理都很方便。

2、隨身的優惠平台。Passbook的另一個重要功能就是附近商家的搜索,會員卡優惠信息的push,這對大眾點評網可能是個不好的消息,但是我個人覺得蘋果公司不可能以一己之力去做全球線下商店,它只能集成一些比較大的連鎖商家,比如星巴克、肯德基、沃爾瑪等,對基於本地商家的一些O2O服務來說有一個好的推薦平台反而是個好消息。

3、貼心的提醒功能。當優惠券快要到期的時候,Passbook會提醒你;當你走進某個商家時,Passbook會提醒你;當票據信息更新時,Passbook會提醒你。不用再接收亂七八糟的提醒短訊和郵件,不用再為錯過消費時間而懊惱,你有一個非常貼心的電子票證管家Passbook。

當然目前的Passbook還不夠完善,特別是國內和國外的產品功能還是有些差別的,那麼未來Passbook還能什麼?

1、用戶網上消費賬單管理。你在格瓦拉上買了電影優惠券,你在糯米團了足浴券,你在聚划算上買了一箱星巴克咖啡,這些消費雖然在信用卡賬單上都有體現,但是如果有一個專門為你管理網上消費的地方是不是更好?

2、最大的優惠券、會員卡聚合平台。走到電影院門口,正想拿出手機搜APP有沒有優惠券可以打折,Passbook已經自動彈出該電影院的優惠券。開放的平台可以匯聚更多的網站和商家,將各種服務放在Passbook供用戶選擇使用。

3、電子票證的分享、轉讓。Passbook用戶之間的交互肯定是必不可少的,好折扣想讓好友一起來享受,一鍵分享到各種社會化媒體,當然,也可以輕輕一點就把優惠券贈送給好友或者轉讓給更需要的用戶。

4、移動支付平台。當你經過星巴克時,Passbook就會彈出一條信息提醒你星巴克就在附近,你可以使用相關的星巴克優惠券和禮券,經過二維碼掃描與NFC支付,從發現到支付的整個過程就在瞬間完成,是不是很方便呢?

看了上面那些,創業的兄弟們你們熱血沸騰有木有?什麼點評什麼微信啊都尼瑪浮雲了……蘋果公司可以有幾千萬的Passbook用戶,可以做開放平台,可以做支付平台,但是他們沒有能力整合線下商家,在Passbook面前大家在同一起跑線,這就是機會!不要再去糾結地圖定位問題,不要再去想神馬全景照相機,也不要YY超長版的iphone-N了,我們要做的是:

1、快速把自家產品與Passbook合體。現在國內整合了Passbook的產品還不多,露出的機會大大地,只要是IOS6系統的用戶就把優惠券、消費憑證神馬的直接塞進TA的Passbook吧。

2、幫助線下商家製作Passbook通行證。隨身的電子會員卡,可以根據地理定位查找優惠,商家還可以主動推送信息,這些對商家都是很具誘惑力的,但是商家沒有技術力量,估計也不會去支付99美元每月的PassTools服務費,代運營代開發這個市場未來很大。

3、各種條形碼打票系統和掃碼設備。Passbook使用的是二維碼,而商家端的設備鋪設蘋果公司並不打算自己來做,也做不過來,SO,機會來了,你懂得。

前段時間寫了《二維碼真是O2O模式的點金石嗎?》,我認為O2O模式里最關鍵的問題還是用戶、平台和商家,二維碼只是個傳輸工具,現在Passbook來了,山寨的Passwallet跟進了,對於做O2O服務的創業者來說,用戶有了,標準化平台也有了,剩下的就是快速整合線下商家資源,或者做個賣水人,金礦很大,未來很好,兄弟們走好啊!

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