iPhone 5s 內部免費保養範圍外洩!

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當 iPhone 不幸出問題,拿去 Apple Store 的 Genius Bar 要求維修,究竟甚麼問題在免費保養範圍內,甚麼問題要俾錢維修,哪個情況下需要更換,一般顧客無從得知。有外國網站就取得了 Apple iPhone 5s 內部文件,解開這維修之謎。

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根據網站 Pocket-lint 取得的內部文件,iPhone 5s 保養包括的有:

  • 塵埃走進屏幕底下、
  • 屏幕像素異常、
  • 外殼彎曲但沒有造成屏幕破裂或明顯的撞擊,
  • 另外屏幕玻璃或機背有髮絲般的裂痕(頂部和底部的鋁合金部份)亦在保養之列。

不在保養之列的問題則有:

  • 用戶造成的入水、
  • 內部有鏽蝕的跡象、
  • 屏幕玻璃或 LCD 顯示屏爆裂、
  • Lightning 埠損毀;
  • 另外嚴重的磨損、壓凹、按鍵遺失或損毀、
  • 外殼分開、
  • 耳機插孔遭其他外物損毀都不在保養範圍內。

網站發現,上述的情況亦適用於 iPhone 5c,除了外殼彎曲。至於完全不能維修的,

  • 包括被拆開了的 iPhone、
  • 零件遺失了、
  • 或被安裝了假的或第三方零件,

通通都不作維修,當然還包括受到災難性損毀的 iPhone。

內容:pocket-lint


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技術平台: Nasthon Systems