卡尔斯塔特，纽瓦克, 2025年9月11日 - (亚太商讯) - AGFA HealthCare 因显著提升客户满意度而获得 KLAS Research 的认可。过去 18 个月内，客户对 AGFA 的 Enterprise Imaging VNA 与 XERO® Viewer 的满意度显著提升，两项解决方案均获选为 2025 年 Best in KLAS 奖项得主。
KLAS 报告－企业影像 2025
报告重点：
• 显著提升： 过去 18 个月内，客户对 AGFA 的 VNA 满意度在 100 分量表上提升了 13 分——为该领域最大幅度的进步。VNA 与 Viewer 均荣获 Best in KLAS 2025 奖项。
• 高分表现： XERO® Viewer 获得 90.0 分，Enterprise Imaging VNA 则达到 87.4 分。
• 客户赞誉： 受访者称赞 AGFA 在品质保证与升级、EHR 整合与网页检视，以及更开放的交流方面均有改善。客户亦提到其回应速度提升、管理层定期关注，以及主动积极的客户服务团队。
• 未来展望： 客户对发展蓝图持乐观态度，特别看好云端与人工智能方面的进展。
在 2025 年 9 月，一位受访的客户——放射科主任——表示：「AGFA HealthCare 的支援与整体客户服务正在改善，我们看到 AGFA HealthCare 变得更积极参与。他们似乎正在解决过去几年的一些挑战，并将目光投向云端与人工智能。我们与他们讨论过 RUBEE 平台，虽然我不确定未来会如何，但很高兴看到他们前进的方向。」
同样在 2025 年 9 月，一位受访的 PACS 系统管理员 评论道：
「市场正朝向云端发展，虽然我不确定我们是否已准备好做出这样的转变。现在说还太早，但我可以看到我们会考虑灾难复原，或未来更多的应用。AGFA HealthCare 很善于与我们讨论未来的路径，并分享他们的做法。这些对话不像是销售推广，更像是 AGFA HealthCare 确保我们了解自身的选项。他们也谈到人工智能与平台，随着我们开始导入 AI，我们会进一步探索。」
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更多资讯请参阅 《KLAS 企业影像 2025 报告》。
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