AI技術驅動微信生態升級,微信小店「送禮物」成商家創新增長點

3月19日,騰訊控股發佈2024年Q4及全年財報,微信及WeChat合併月活躍賬戶數增至13.85億。在AI技術驅動下,微信生態全面升級,微信搜一搜、微信小店、視頻號、小遊戲及小程序等新芽業務表現亮眼。

2024年,視頻號總用戶使用時長快速增長,受益於推薦算法提升和更多的本地化內容。微信搜一搜檢索量快速增長,通過接入混元、DeepSeek等大模型,顯著提升了搜索智能化與精準度,目前騰訊自研模型驅動的搜索結果覆蓋了超過90%的問答類搜索。

微信小店依託微信生態的社交、內容與支付能力,提供索引化和標準化的商品交易體驗,增強了用戶參與度及交易能力,推動帶貨規模高速增長。2024年,微信小店全年GMV達2023年的1.92倍,訂單數量增長125%。四季度上線的「送禮物」功能依託微信社交互動場景,驅動交易意願,成為商家創新增長點。隨着AI部署的深入,未來微信生態有望新增更多AI體驗模塊,進一步推動業務智能化升級。

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技術平台: Nasthon Systems