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在快速变化的市场环境中，光有成长目标还不够，关键在于如何敏捷地适应变化，并找到最有效的提升策略。
你的产品活跃用户数是否一直无法突破？Retention（留存）和获客策略该如何平衡？如果你曾经在这些问题上卡关，我想跟你分享我的数据试算表，还有使用方法，帮助你不用再拍脑袋做决策，透过一张试算表，你就能快速验证假设，灵活调整策略，让活跃用户稳步成长！
试算表连结
接下来，我们将拆解 4 个关键步骤，帮助你从现况分析到精准优化。
第一步：梳理现况
首先，我们需要先知道目前持续活跃的用户数量，也就是那些觉得产品很好用且不会流失的用户。这是第一个关键数据。
接下来，我们要计算当前每获取一位顾客的成本是多少，也就是每单位的顾客获取成本（CAC）。这是我们首先需要掌握的数据，以便后续分析和决策。
第二步：提出初步预估值
接下来，我们请行销人员估算未来一季每周预计获取的客户数。
然后，PM也可以根据产品优化的规划，对未来的 Retention（留存率） 变化进行预估。这个预估是基于当前产品的留存数据，然后评估当当推出这些新功能或新优化后，预期能改善多少留存率。
第三步：和老板对答案
完成上述两个步骤后，填入我提供的 Template 之后，就可以估算出每周的活跃用户数。
接下来，您可以对照这个估算结果与原本的规划进行比较，也就是将预测的留存率（retention）与原本的行销策略所带来的获客数进行验证，看看是否能达到老板设定的每周活跃用户数目标。
当然，第一次都不会达到目标了，所以我们要来检查一下，到底是差了多少。
第四步：迭代与修正
透过这个试算表，你就可以做出许多版本的数据试算，看是要提高 Retention 还是要增加获客数，看看提升哪一个指标，所花的力气是最小，但是又可以帮助我们达成目标。
假设我们目标是活跃人数要增加一倍，产品或行销，两个选一个，把目标提升一倍就可已达成，但我们心里都知道，这样难度是很高的。
但有个可以注意的点是，获客和留存之间，是乘法关系，也就是两个指标各自提升40％，最后结果就可以达成翻倍的最终目标。
所以进入第四个步骤迭代与修正，会是一个不断进行的过程，你可能在一开始订 OKR 做出了一个版本，过了1.5个月后，可能发现 Retention 的提升难度比想像中高，而行销获客的难度较低，那也许就可以转移资源，多投注一点到行销上，来完成 OKR 的设定。
结语
在产品成长的过程中，没有 「一次到位」 的完美策略，只有「持续试算 + 敏捷迭代」的最佳路径。透过清楚掌握核心数据，并透过试算来验证不同策略的影响，确保资源投入到最有效的地方。
产品成长不是赌博，而是精算后的决策。透过数据驱动的敏捷方法，你将能够快速适应市场变化，灵活调整策略，让每一步都朝着目标稳健迈进。
现在，就试着建立你的第一版试算表，看看你的产品成长还有哪些调整空间吧！
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