微軟 Microsoft 365 捆綁 AI 策略引不滿：Copilot 太「熱情」，訂閱價格上漲

據華爾街日報報道，微軟正在大力推廣其人工智能助手 Copilot，將其捆綁到 Microsoft 365 訂閱服務中，並在澳大利亞和部分東南亞國家率先提價。

報道指出，微軟這項舉措雖然加速推進普及 Copilot，但捆綁銷售模式加之訂閱服務價格上調，引起部分用戶的反感和不滿，並認為微軟需要平衡 Copilot AI 技術推廣與用戶接受度，才能確保 Copilot 的成功。

報道稱在澳大利亞和部分東南亞地區，客戶無論是否需要，在使用 Word、Excel 和 PowerPoint 等 Microsoft 365 應用的時候，均內置 Copilot AI 助手。

澳大利亞 YouTube 主播阿利斯泰爾·弗萊明（Alistair Fleming）表達了強烈不滿，他吐槽道：「訂閱價格從 11 澳元漲到了 16 澳元，而對於消費者來說，只是多了個超級活躍的 AI 助手，每次我寫完一行字，Copilot 圖標就會跳出，主動提出『幫忙』。這很煩人。」

根據 Sensor Tower 的統計數據，從 2023 年 5 月到 12 月中旬，Copilot 聊天機械人應用程序下載量為 3700 萬次；作為對比，OpenAI 的 ChatGPT 同期下載量為 4.33 億次。