廣州淦源智能科技有限公司,以魔方這一看似小巧的產品,在海外市場上佔據了一席之地。創始人江淦源,從魔方愛好者到專業選手,再到行業領先者的轉變,他本身的經歷就像一個品牌的故事。
「魔方不僅是一個玩具,而是一個可以終身參與的運動。」在談及魔方時,江淦源向鯨犀提到,一定要破除大眾對於玩魔方高門檻的認知,讓魔方成為全民終身的運動。公司營收的主要來源是魔方產品的銷售,其中包括各種型號的傳統魔方以及創新的智能魔方。公司在智能化魔方領域走在了前列,通過物聯網組件和數字孿生技術,將傳統的魔方轉變為一個高科技產品。
現在的品牌出海和2014年相比還是大不相同,一方面AI的加速發展,使得智能魔方增速很快,並且每年有超過100%的增長。江淦源向鯨犀提及,目前智能魔方面臨的最大挑戰是如何提升軟件體驗,以及如何通過軟件和生態來增加用戶粘性。他提到,儘管智能魔方的硬件技術在不斷進步,但是如何讓用戶體驗到智能魔方的完整價值,以及如何讓軟件平台成為用戶日常生活中不可或缺的一部分,是他們需要解決的問題。
另一方面,品牌出海越來越看重營銷,GANCUBE品牌在廣告策略經歷了從簡單的關鍵詞廣告投放,逐步轉變為更加註重品牌建設的多元化廣告內容。在早期,GANCUBE主要通過投放與品牌和產品相關的關鍵詞廣告來吸引潛在客戶,這是一種直接且有效的引流方式。
隨着品牌的發展,GANCUBE開始藉助亞馬遜的品牌推廣視頻廣告來提升品牌的知名度,塑造品牌形象和口碑。這種視頻廣告的形式更加生動和吸引人,有助於提高品牌的識別度和記憶度。
珠海喜文則以其便攜式打印機產品,在海外市場贏得了用戶的青睞。作為趣印的全資子公司,珠海喜文繼承了其前身愛墨科技的打印耗材業務,並在此基礎上實現了十年時間內,銷售額增幅達到300多倍。珠海喜文十分注重差異化,創始人郭晉鵬向鯨犀提到,差異化對於提高公司品牌度、利潤率和市場份額,有非常顯性的巨大好處。他一直非常鼓勵所有同行企業,都能堅持自主品牌的理念。
退貨率的優化是珠海喜文接下來的重點計劃之一。他們通過詳細的統計分析用戶退貨的原因,從而針對性地改進產品和用戶體驗。郭晉鵬提到,退貨率對於公司的營收影響不大,但對於用戶的體驗、公司的口碑,甚至是亞馬遜的口碑都是有影響的。因此,他們將通過用戶反饋來改進產品,例如,通過改進包裝設計、提升產品性能等措施,來降低退貨率並提高用戶滿意度。
喜文在亞馬遜上銷售的產品經歷了多次迭代和優化,以提升用戶體驗和滿意度。喜文的打印機不僅在設計上追求極致,更在用戶體驗上下足了功夫,使得產品在海外市場上獲得了良好的口碑。通過亞馬遜的品牌推廣視頻廣告,喜文進一步提升了品牌知名度,塑造了品牌形象。視頻內容主要圍繞產品的開箱體驗、使用場景,以及產品的送禮屬性,以吸引消費者。
據悉,廣州淦源和珠海喜文是今年亞馬遜廣告和亞馬遜全球開店《水手計劃》當中被選中的兩個中國品牌之一。這兩個出海品牌,都是非常典型的案例,體現了中國企業在出海過程中,不僅要對產品精益求精、對市場的深入理解、還要對創新不懈追求。廣州淦源和珠海喜文的成功,為中國品牌提供了新的思路:通過技術創新和品牌建設,實現從「中國製造」到「中國智造」的轉變,從而在海外市場上贏得尊重和認可。
(雷峰網)
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