海外new things|「Zest」完成400萬美元種子輪融資,為人們提供方便的在線禮品服務

.. 美國的電子商務市場在疫情爆發前就呈上升趨勢,在過去兩年裡更是刷新了記錄,網購成交額達1.7萬億美元,比疫情爆發前兩年增長了55%。搜索趨勢顯示,禮物是人們在線購物的重要品類。從2019年到2020年,谷歌搜索中有關「在線禮品」的搜索增加了80%。

TechCrunch報道,一家做在線禮品購買服務的初創公司「Zest」剛剛完成了種子輪融資,本輪BoxGroup、Character、Operator Partners、Bungalow Capital和Company Ventures參與投資,融資金額為400萬美元。

「Zest」的目標是讓人們購買在線禮品的體驗變得輕鬆愉悅。電子商務品牌可以在其產品或購物車頁面上嵌入「作為禮物發送」的按鈕,並允許用戶添加數字賀卡,留下自己的信息與祝福語。用戶可以通過Shopify直接付款,並通過短訊或電子郵件將禮物交付給收件人。收件人還可以向發件人發送感謝信。

「Zest」並不是唯一的在線禮品工具,其有很多競爭對手。Goody的應用程序允許用戶通過短訊發送禮物。Givingli允許用戶定製數字問候並向任何人發送禮物。GiftNow可能是與「Zest」最相似的競爭對手,其交付流程十分完善,讓客戶購買禮物時無需擔心產品的尺寸、顏色和送貨地址等細節會出錯。

但「Zest」的創始人Alex Ingram認為,「Zest」採取的「品牌優先」的方法是獨一無二的,可以通過與客戶建立直接關係來幫助品牌成長。「Zest」使發送禮物成為一種方便愉悅的體驗,用戶在自己喜歡的品牌網站就可以輕鬆完成操作,不需要去到任何專門的平台。「Zest」目前大約有50名客戶,包括食品和飲料、服裝和鮮花等類別。

Ingram說:「雖然現在有做很多電子禮品卡的應用程序,但我們不認為電子禮品卡是禮品的未來。美國每年有數十億美元的禮品卡被廢棄。許多品牌不喜歡處理因未使用禮品卡而導致的長期負債而帶來的會計問題。並且消費者似乎更喜歡實物禮品卡而不是數字禮品卡。」


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