能分辨真假奢侈品的貓,叫胖虎

.. 如果你想感受北京的潮流文化,那一定不能錯過三里屯。在這裡有最前沿的時尚風標和最抓馬的潮男潮女。燈紅酒綠,人流熙攘,流光溢彩映襯着屬於北京的喧囂與奢華。

胖虎PONHU全國首家旗艦店就坐落於此,用它的方式成為了三里屯繼梅賽德斯奔馳體驗店后的新地標。

胖虎PONHU是一家可持續時尚流通平台,為大眾提供奢侈品回收寄賣、銷售、鑒定保養全流程服務。據了解,胖虎PONHU2021年GMV達到30億元,更是在今年年初的4500萬美元C+輪融資實現估值翻倍,一躍成為二手奢侈品賽道的頭部新秀。

誰說時尚人士不看36氪?

當我們第一次見到胖虎PONHU創始人馬成的時候,很難把他與時尚、奢侈品行業聯繫到一起。與大家想象中的潮流人士不同,馬成話很少,舉止低調,甚至有點微社恐。但仔細觀察,身上AMI的純黑衛衣和LV&NIKE的聯名鞋彰顯着時尚人士的基本素養。當聊到奢侈品行業時,馬成依舊惜字如金,卻又句句在點。這樣的反差不得不說是奢品圈的「另類」存在了。 

胖虎PONHU創始人 馬成

「我是從上大學的時候開始接觸這個行業,到現在已經快有20年了。」馬成算得上是國內最早一批做二手奢品的人。「一開始是做二手手錶,慢慢地我發現這個行業很有前景。於是2007年底去了趟日本做考察,當時日本的中古行業非常發達,從90年代末開始已經發展了有二三十年。」從日本回來后,馬成就在北京開了一家中古店,那年是2008年。據馬成回憶,那時候全中國的中古店應該還不到10家。

但二手奢侈品小店並不是他的終點,馬成想做的是一個買家和賣家可以自由交易的網站,沒有中間商賺差價。礙於pc時代賣家只能數碼相機拍照、再在電腦上傳商品圖片的複雜流程,馬成暫時擱淺了這一想法,等待一個時機。那時候的馬成除了關注時尚資訊,保持行業敏感度外,做得最多的一件事就是看36氪,馬成通過36氪了解當下最火熱的資本賽道,學習多樣的商業模式,以此來勾畫屬於自己的創業版圖。「36氪在我心裡是權威的,前沿的,無疑是當時的創投風向標。」

胖虎本尊

終於乘着移動互聯網時代的東風,在2015年5月胖虎PONHU 正式成立,同名APP也在10月上線。「胖虎其實是我家貓的名字,它是我09年收養的一隻流浪貓。它特別喜歡睡在我真的LV包上,然後會在假的LV包上撒尿。我覺得胖虎獨具慧眼,在一定程度上和公司在商品真假鑒定方面有些相似,所以就直接用胖虎做公司名字了。」

36氪打開胖虎PONHU與資本的溝��窗口

自2015年成立至今,36氪一路陪伴和見證了胖虎PONHU的迭代和壯大。

「2015年我們完成天使輪融資,36氪的報道讓更多資本的目光聚焦在了這個新興賽道上。」此次報道讓更多的人知道,在國內做二手奢侈品的不只有寺庫,還有一家叫胖虎的公司。

當時的胖虎走的是C2B2C模式,即賣方發佈信息,買方購買后將款項付到胖虎的平台,賣方將商品寄到胖虎,經鑒定后出具證明,確認無誤后發貨,錢款打到賣家手中。同時對回收與寄售的二手奢侈品提供保養服務。但馬成很快發現這一模式在國內很難做大。「一是本身c to c的交易效率就是偏低的,這對流量是一個比較大的浪費,同時買二手奢品的用戶更看重性價比,所以實際上對平台沒有太多的粘性,這樣交易就變成了一個偏低頻的事,客戶留存率就比較低。二是國內用戶沒有為服務付費的習慣,像在美國可以收到25~30%的交易傭金,但是在國內收10~15%都很困難。」

於是在2017年初,胖虎PONHU對模式做了調整,將業務重心聚焦到前端c to b,因為二手奢侈品整個流通環節里,得貨源者得天下。「2017年我們用了一整年的時間,把前端從貨品鑒定到評估到回收,整個系統做成了標準化。因為我們本身是個非標行業,把前端的模塊做標準化之後,除了服務自身的訂單以外,還可以將整個服務能力對外輸出。」17年到19年,胖虎80%的銷售額都來自to b銷售,主要向全國二手店的同行供貨,也會給這些像飛魚、紅布林這樣的平台供貨,就這樣順利完成了向C2B2B的模式轉型。

2020年初,新冠疫情波及了各行各業,胖虎PONHU也將戰場轉移到了線上直播賣貨。得益於自身強大的供應鏈能力,只用了4、5個月,胖虎PONHU就做到了二手奢品直播榜的Top1。儘管如此,馬成對看似洶湧的線上流量保持着冷靜的態度。「線上流量紅利見頂已經是一個公開的秘密了。同時流量成本居高不下的趨勢也讓一部分新消費品牌退卻。」馬成做了一個數據對比,2020年的時候在流量平台做投放,投放產出比能有1:8,甚至1:10。但到21年的下半年,像一些新消費的品牌,實際上有1:1.2-1:1.5就算很好了。

於是,胖虎從線上反攻線下,並在三里屯開設了佔地面積1200平方米的超大旗艦店。「做出這個決定的核心原因有兩個,一是我們屬於高客單價行業,客戶還是更喜歡在線下去看一看摸一摸,線下店有利於提高客戶的服務體驗,另一個就是我們希望有屬於自己穩定的流量池。」據悉,胖虎三里屯旗艦店一年的銷售額可達6~8個億。

���虎PONHU從2015年天使輪融資、2018年A輪、2020年B輪、到2021年C輪再到今年1月的C+輪融資,都選擇在36氪做了獨家和首發報道。馬成說:「很多投資人正是看了36氪對我們的報道,又和我們恢復了聯繫和關注。甚至最近一期的報道,外地的一些高端商場主動來聯繫邀請我們,希望我們可以去他們那裡開店,還給出了很好的商務條件。這是我意想不到的。」

時髦有態度,更有溫度

目前,胖虎PONHU已經從最初的二手奢侈品交易平台成長為可持續時尚流通平台。堅持「可持續時尚」的品牌理念,秉承「推動時尚產業的可持續發展」的願景,以「誠信、透明、極致服務」為經營理念,致力於時尚閑置資源的循環利用,希望通過自然環保的消費模式來保護地球。

據有關組織數據顯示,每回收和銷售一個二手包是可以減碳9.7公斤,所以胖虎每年可以減碳七八百萬公斤,走在了國家節能減排目標的前沿。在以二手DNA支持可持續發展理念之餘,胖虎也在企業ESG方面動作頻頻。去年,胖虎攜手愛的分貝、孔氏琺琅,開啟讓「愛」聽見公益計劃,聯合孔氏琺琅推出「平安音符」項鏈,每售出一條,胖虎即向愛的分貝捐贈五十元人民幣,用於資助聽力障礙兒童家庭,讓更多有孩子聽見世界的聲音。

胖虎讓「愛」聽見公益計劃

馬成表示,胖虎PONHU的用戶主要集中在20-35歲的高凈值人群,這與36氪的用戶群高度重合。這些年輕人不盲從潮流,他們更勇於表達自我,更願意選擇有正能量品牌主張的消費品牌。所以,胖虎PONHU會用自己的方式堅持這份又酷又有愛的事業,36氪也在用自己的方式關注和陪伴胖虎的成長。

2022年伊始,眾多曾經爆紅於市場的新消費品牌從「風口」走到了「十字路口」,升溫一時又迅速降溫。馬成卻認為這是一個大浪淘沙的過程,「現在剩下來的這些新消費品牌創業者,都是比較有耐心,想好好打磨產品的。我相信這兩年應該是能跑出一些比較偉大的品牌。」「投資項目指南」式存在的36氪對胖虎PONHU的報道,也一定程度上讓投資人的目光再次聚焦新消費奢侈品賽道。


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