騰訊雲獲選爲Gartner 2022年CPaaS市場指南的「代表廠商」

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香港2022年9月29日 /美通社/ -- 全球科技公司騰訊旗下雲業務品牌騰訊雲今天宣布獲選為Gartner通信平台即服務(CPaaS)的「代表廠商」。 

通信平台即服務(CPaaS)作為即時通訊、音視頻通話的雲解決方案,乃企業對內增加營運效率、對外提升客戶服務的重要數碼化工具。

Gartner近日發佈的《2022年CPaaS市場指南》(Market Guide for Communications Platform as a Service, 2022)指出,因應市場的強大需求,全球CPaaS市場未來五年內的年均複合增長率將維持約30%。Gartner認為,全球目前有30%的企業正利用CPaaS作為策略性技術以提升數碼競爭力,並預計將於2026年達到90%的採用率。

騰訊自推出即時通訊軟件QQ以來,經已累積了一定的音視頻通訊技術,繼而構建了業界最豐富的CPaaS能力矩陣,涵蓋即時通訊(IM)、騰訊雲實時音視頻(TRTC)等核心產品。根據Gartner於2021年發佈的《Market Share Analysis: Communications Platform as a Service, Worldwide》顯示,騰訊雲在中國CPaaS市場的佔有率排名第一,擁有明顯的領先優勢。此次報告將騰訊雲列為CPaaS「代表廠商」,突顯了其數實融合和全球化兩大核心方面的發展。

目前,騰訊雲IM提供全球互聯的聊天API,跨平台SDK和UIKit組件,幫助開發者快速將一對一聊天、群組聊天、聊天室、系統通知等消息功能引入應用程式及網站。它提供的全球點到點通訊時延少於300毫秒,網絡較弱的情況下消息到達率為99.99%。目前為止,騰訊雲IM已服務超過20萬個企業,單日訊息量最高峰錄得超過5,500億條,每月活躍用戶(MAU)超過10億。

TRTC成功促進騰訊會議 (海外版為VooV Meeting)、微信視頻號等應用程式的迅速發展,並服務5,000多名來自不同行業的客戶,將工業遙距實時控制過程的端到端視頻傳輸時延壓縮至100毫秒以內,這個坐擁百萬人大規模架構技術曾獲得中國專利金獎。

展望未來,騰訊雲將持續提升CPaaS的實時性、互動性及易用性,並透過騰訊雲遍布全球的數據中心和2,800多個加速節點,促進更多企業的數碼化轉型和升級,加速全真互聯時代的來臨。

來源:

  • Gartner,Market Share Analysis: Communications Platform as a Service,Worldwide,2021年6月
  • Gartner,《2022年CPaaS市場指南》(Market Guide for Communications Platform as a Service),2022年9月

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關於騰訊雲 
騰訊雲乃全球領先的雲服務供應商之一,致力提供創新的解決方案以應對日常生活及商業難題,並賦能智慧產業實現數碼化轉型。騰訊雲一直秉承滿足各行各業需求的使命,運用其雲計算、大數據分析、人工智能、物聯網和網絡保安等先進科技,以及其遍佈全球的基礎架構,為遊戲、媒體及娛樂、金融、醫療保健、房地產、零售、旅遊和交通等多個行業領域提供穩定、安全及領先業界的雲產品和服務。


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