很多人一直看不明白 Netflix 是怎麼賺錢的。因為 Netflix 之前是做租 DVD 起家的。後來成功轉型搞 Streaming。
現在變成狂拍自製片。拍片砸錢不手軟。
很多人對它們財務與操作手法質疑。看了網路上報導, Netflix 也只說這不是什麼問題,他們只有一個目標,就是增加訂閱戶而已。
本來我真是看不懂。想說這生意模式這麼奇杷,「增加訂閱戶就可以」。不可能這麼簡單吧。每個網路公司都這麼說阿!
而且他們是吃到飽模式,這樣不會倒吧?
觀察了一年多,我現在總算是真看明白了。
Netflix = 餐館生意
舉個例子好了。其實 Netflix 的模式像餐廳。人都需要吃飯。同樣的,人的注意力也需要被滿足。(跟吃飯一樣)
以前吃飯的時間是固定的。比如說每個人都是固定六七點下班,周末也休假。當時科技就是租 DVD 休閑。
所以影集的模式就是一周一連載。但是隨著上班型態改變,科技型態改變。很多人晚上八點是看不了劇的。回到家都 11-12 點了。只剩深夜秀,非常悶。
比喻來說,人作息時鐘變了。所以人沒辦法在晚上八點飯館開飯,但晚上十一點只剩麻辣小龍蝦。
所以人們會怎麼做呢?結論是他會去買冷凍便當。也就是變通個方法,去抓隔天出字幕的盜版影集,或者是乾脆等連載完一次看個夠。
這就是 Netflix 改行隨時可微波的便當一樣。並且允許一次吃七個便當一樣。
Netflix 的 Buffet 模式
那麼為什麼 Netflix 為什麼采 Buffet 模式呢?
原本我也以為是虧錢的。後來我搞明白這是餐館模式以後,立刻搞明白為什麼它們要搞 Buffet。
並且強調,只要訂閱戶增長,這一切都不是問題。
你只要知道那些可以無限吃海鮮吃到飽的火鍋店與海鮮總匯 buffet 是怎麼賺錢的就行了。
這些海鮮總匯 buffet,本質上能夠賺的原因,股東通常有漁船,所以他們等於是成本價倒貨在賣海產,比賣到市場去合算多了。而且店面又是收現金…,而不開票。
所以 Netflix 本質上是連鎖火鍋吃到飽。本質上是直銷海產倒貨…
如何解決大食客問題?
開 Buffet 都擔心一件事。真有人來狂吃龍蝦怎麼辦。
這個解決方法簡單。
- 第一,一直吃龍蝦也會吐。沒人來只想吃龍蝦的。
- 第二,想辦法多一點品項去墊滿顧客的胃。比如說港式茶點。吃多一點低成本的腸粉炒飯就飽了。或者是日式壽司。比如說我因為覺得要招待我爸媽吃好料的。所以帶它們去海鮮總匯。但我爸爸每次去拿的是吃炒飯炒麵…
所以開餐館要怎麼賺錢?
如果我是開餐館的。可以用的手法,就是號稱這裡有賣波士頓龍蝦,而且可以吃到飽吸引越來越多人來餐廳吃飯。
但是實際上這裡賣最多的是小龍蝦炒飯。
炒飯理論
Netflix 上成本最便宜的是什麼?喜劇 Standup Comedy。老實說我剛開始會去看 Netflix 都不是因為紙牌屋,而是上面有Russel Peters 與 Louis CK 的喜劇。
Netflix 發現喜劇演員普遍窮,但是它們有極大的觀眾收視群以及留存率。有一陣子狂出喜劇,多到我不想看。
紀錄片也是有一陣子出到我不想看。
小龍蝦理論
那什麼是小龍蝦呢?既然自製劇省錢,Netflix 就搞自製劇,然後請大牌影星來演。
我這裡可以舉一堆例子
- 像班艾佛列克的 triple frontier,他演到一半在劇中就死了(抱歉,我不是故意要劇透)。我看到一半就覺得WTF.....
- 像 Ali Wong (女喜劇演員)的「我可能不會愛你」,裡面請了基努李維客串了15min。我真的是為了看基哥跟 Ali Wong 親吻才來看的,馬的。。。。
- Netflix 請了一堆好萊塢二線演星吃流量。比如說美國隊長、獵鷹 Falcon、阿凡達裡面的 Sam Worthington 來演影集。這些都是吃了很重的 MCU、阿凡達流量。但演員卻拿不到好 pay。你一定會很想看美國隊長在 Netflix 上的影片對吧?
小龍蝦炒飯理論
然後把這兩個元素和在一起呢?
- 美國隊長演了「紅海深潛密援」,改編自真實故事,救援非裔以色列人。如此獵奇故事,你一定會想看吧。紀錄片+MCU。
- 獵鷹演了「黑鏡第五季第一集」,裡面劇情是兩個黑人死黨,因為玩一個虛擬實境的快打旋風,各為男女角,結果在裡面肉體出軌了起來。裡面飾演的電玩角色是亞洲男女。它們在電玩里的肉體關係不可自拔。如此男男的戀愛故事,特別嚇掉你的下巴。更過份的是,亞洲男女演員負責 fuck 的是不出名演員...節省成本
- 基努李維客串的「我可能不會愛你」,是亞洲男女喜劇戀愛片。是 Ali wong (知名喜劇女星)與 Randall Park(美劇喜劇影集 Fresh off the boat ),如果只有它們兩個演,肯定沒人看。但加上基哥,我怎麼都會看阿。而且基哥出場都已經中段了。
所以這就是 Netflix 絕的部分。「小龍蝦炒飯」。消費者本質上是想看好演員+好故事。無所謂誰拍。小龍蝦炒飯可以大幅壓低進貨成本,又讓消費者滿足。
而且 Netflix 比餐廳更優勢的地方在於:龍蝦海鮮會臭掉壞掉,影片不會….。
本質上是 IP 批發商
很多人擔心 Netflix 常常大手筆買片,會不會吃不消。比如一億美金買 Frineds 播放權。
這點我本來也看不懂。以餐廳思維想一遍,我也看懂了。這樣說吧。Friends 十季買整套 DV大約要幾百美金吧。但是你不會去買 DVD,因為通常只想看幾集,太浪費了。去抓盜版也麻煩。
但有時候想到又想看看 Friends ..就像我想吃鮑魚海參佛跳牆幾口,但買一瓮佛跳牆又實在太貴了。
這時候你會覺得月費只有 9~13 USD 就能看 Friends 實在太划算了。
更別說現在 Netflix 又買了 Big Bag Theory,之後還要買宋飛傳。上面還有 Star Trek 大全集。
而且我有時候挺喜歡看 Netflix 上的 Chef's table 與 風味產地。能夠 9~13 USD隨時看到這些真是太划算。
Cable 商太垃圾了,乾脆我就不看了。
看懂 Netflix 之後,就開始懂 Netflix 的牛逼之處,切碎場景再增長。小龍蝦炒飯專賣店。