LG 任命新首席執行官,對部門改組以提高客戶滿意度

品玩11月25日訊, 據Neowin 消息,LG 公司今日宣布任命 William Cho 為新的首席執行官,從 12 月 1 日起生效。此外,還任命 Kim Byoung-hoon 為首席技術官,提拔一名高管為執行副總裁,將另一名高級副總裁任命為車輛零部件解決方案公司的領導。

LG 表示,新的領導團隊未來將注重提高客戶滿意度,解決消費者的痛點問題,獲取客戶反饋。該公司將在首席戰略官的監督下來實現這一目標。

LG 還對公司部門進行了改革,將此前的家電和家庭娛樂公司的客戶體驗創新部門進行升級,以幫助提高客戶滿意度。LG 的併購部門和 Life Soft 研究部門的級別也會提升,以便獲得更多的資源。此前的人工智能和大數據部門會獨立出去,由新設立的首席數據辦公室(CDO)進行領導。

官方表示,今日公布的所有任命將於 2021 年 12 月 1 日生效,職級晉陞將從 2022 年 1 月 1 日生效。


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