83%的Oracle Database授权持有企业认为供应商支援成本过高或过于昂贵;繁琐的更新和供应商支援不力是调查中发现的主要问题

Oracle Database授权持有企业可以考虑透过协力厂商提供更出色、更具成本效益的支援服务,并延长当前版本的使用寿命

拉斯维加斯--(美国商业资讯)--全球企业软件产品和服务提供者、为甲骨文和SAP软件产品提供领先的协力厂商支援服务的供应商、Salesforce合作伙伴Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今天公布了其针对Oracle Database授权持有企业展开调查所得到的结果,此次调查旨在了解他们在Oracle Database环境和使用方面所面临的主要挑战、重点工作和策略。

此新闻稿包含多媒体内容。完整新闻稿可在以下网址查阅:https://www.businesswire.com/news/home/20210128005009/en/

成本是涉及Oracle Database的首要挑战

当被问及涉及Oracle Database的前三大挑战时,高达97%的受访者将成本视为第一大挑战。授权合规性位居第二,占51%,而供应商提供“定期更新以维持支援服务”则是第三大挑战,提及该挑战的受访者占50%。其他提到的挑战包括“安全性以及应用程式安全修补需花费的成本和精力”(42%)、“保持效能/可用性”(34%),以及“Oracle的支援不力”(21%)。当被特别问及供应商支援服务的成本时,近83%的受访者认为Oracle Database支援和维护成本过高或过于昂贵。73%的受访者认为,他们并未获得足够或任何有价值的数据库增强功能,以证明Oracle支援成本的合理性。

Oracle Database授权持有企业寻求替代方案来管理成本和延长使用寿命

在IT预算紧张和资源有限的情况下,由于Oracle Database支援成本高昂,各企业正纷纷寻求更出色、更具成本效益的替代方案来管理其Oracle Database策略,包括延迟数据库重大升级,转而使用协力厂商支援服务,以及长期采用开放原始码方案。例如,Oracle Database授权持有企业Rent-A-Center通过Rimini Street支援服务发现了此类解决方案。

Rent-A-Center IT应用程式服务总监Juan Rajani表示:“我们拥有大量的Oracle Database执行个体,并一直在费劲地维持昂贵且颠覆性的升级周期;不仅如此,在抽丝剥茧般分析我们的维护合约后,我们意识到可用的增强功能并没有为我们的业务带来显著的投资报酬率,而且仅仅为了维系支援服务而进行的必要升级无法证明高昂的成本具有合理性。我们改用Rimini Street支援服务来更有效地利用企业所依赖的任务关键型数据库系统,现在,我们获得的支援品质更高且回应超快——真的是天壤之别。”

受访者表示,在可能的情况下,他们将考虑或正在转向开放原始码数据库(35%)或非Oracle云端数据库(34%),原因在于作为其整体Oracle Database策略的一部分,成本更低和/或开发速度更快。在特别看重开放原始码数据库的受访者中,最受欢迎的方案是PostgreSQL、MySQL和MongoDB。

调查显示,很大一部分受访者(41%)已采用这种策略来积极地减少Oracle Database的使用。在其数据库策略包括减少Oracle使用的受访者中,他们这么做的最主要原因是Oracle Database部署的总成本较高(近45%),其中包括数据库执行个体授权、支援和维护、升级及修补的成本。

2020年过后,许多Oracle Database数据库版本无法获得全面支援

至少73%的受访者执行的Oracle Database版本将从2020年12月起不再受到Oracle的全面支援,或者到时候已经在“持续支援”(Sustaining Support)之列(也可能他们并不知情)。这呈现了将当前授权的数据库版本的使用寿命和价值最大化的趋势,在许多情况下,协力厂商支援服务可作为一种便利化的解决方案选项。目前,Oracle Database 11.1版本在“持续支援”范围内,而Oracle Database 11.2版本最近于2020年12月底被列入“持续支援”范围。

Oracle Services集团副总裁兼总经理Frank Reneke表示:“调查结果表明,大多数Oracle Database授权持有企业对高昂的年度维护费用和在Oracle支援下进行高昂的强制升级感到沮丧,并纷纷寻求更出色的方案来管理其Oracle Database策略和态势。Rimini Street透过延长当前版本的使用寿命,大幅降低年度维护成本,且不要求为了保留全面支援持而进行不必要的升级,帮助Oracle授权持有企业将Oracle Database的投资报酬率最大化。”

如需取得Rimini Street的报告《调查报告:授权持有企业对Oracle Database和支援服务的价值之见解》(Survey Report: Licensees’ Insights into the Value of Oracle Database and Support)的副本,请按此处。您也可以在此处查阅有关Rimini Street提供的Oracle Database支援服务的更多资讯。

关于Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球领先的企业软件产品和服务提供者、甲骨文和SAP软件产品协力厂商支援服务的主要供应商以及Salesforce合作伙伴。公司致力于提供优质、超快回应和整合式应用程式管理和支援服务,能够让企业软件授权使用者节省大量的成本,解放资源用于创新,并实现更好的业绩。截至目前,已有来自各行各业的超过3,700家全球性组织、财星500大公司、财星全球百大公司、中型企业、公共事业部门和其他机构都选择Rimini Street作为其信赖的应用企业软件产品和服务提供者。如需详情,请造访http://www.riministreet.com,透过@riministreet在Twitter上关注我们,并透过FacebookLinkedIn掌握我们的最新动态。

前瞻性陈述

本新闻稿中的某些陈述并非是历史事实,而是《1995年私人证券诉讼改革法》安全港条款所定义的前瞻性陈述。前瞻性陈述通常含有以下词汇:“可能”、“应”、“会”、“计画”、“打算”、“预期”、“认为”、“估计”、“预测”、“潜在”、“似乎”、“寻求”、“继续”、“未来”、“将”、“预计”、“展望”或其他类似词汇、词组或表述。这些前瞻性陈述包括但不限于关于我们对未来事件、未来机会、全球扩张及其他成长计画的期望以及我们对此类计画的投资的陈述。这些陈述是根据各种假设和管理阶层当前的期望,并非对实际业绩的预测,也不是对历史事实的陈述。这些陈述取决于与Rimini Street业务有关的多个风险和不确定性因素,而且实际结果可能会发生重大变化。这些风险和不确定性因素包括但不限于,COVID-19疫情的持续时间和疫情对我们业务的营运和财务影响及相关的经济影响,以及政府当局、客户或其他方面为防范COVID-19疫情所采取的措施;扰乱我们的业务、我们现有或潜在客户业务的灾难性事件,Rimini Street营运业务环境的变化,包括通膨和利率以及影响Rimini Street所在产业的一般性金融、经济、监管和政治条件;待决诉讼或政府调查或任何新诉讼的不利进展;以有利条款募集额外股本或进行债务融资的需要和能力,以及我们能否从营运中产生现金流,以帮助为我们成长计画中增加的投资提供资金;我们的现金和现金等价物是否足以满足我们的流动性要求;我们发行在外的13.00% A轮优先股的条款和影响;税收、政府法律和法规的变化;竞争产品和定价活动;无法实现获利性成长;客户采用我们最近推出产品和服务的情况,包括我们的Application Management Services (AMS)、Rimini Street Advanced Database Security以及针对Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 产品的服务以及我们预计将于近期推出的其他产品和服务;Rimini Street管理团队损失一名或多名成员;RMNI股本证券长期价值存在不确定性;以及Rimini Street将于2020年11月5日呈报的Form 10-Q季报所列标题“风险因素”项下所讨论的风险,Rimini Street呈报的Form 10-K未来年报、Form 10-Q季报、Form 8-K当前报告,以及Rimini Street向美国证券交易委员会提交的其他文件不时更新的风险。此外,前瞻性陈述仅代表本新闻稿发布之日Rimini Street的预期、计画或对未来事件的预测和观点。Rimini Street预计后续事件和发展将导致Rimini Street的评估发生变化。然而,尽管Rimini Street可能会在未来某个时间点选择更新这些前瞻性陈述,但Rimini Street特别声明,除法律规定之外,公司没有这方面义务。这些前瞻性陈述不应被看作代表Rimini Street在本新闻稿发布之日后任何日期的观点。

© 2021 Rimini Street, Inc.版权所有。Rimini Street是Rimini Street, Inc.在美国和其他国家的注册商标,Rimini Street、Rimini Street标志和两者之间的任意组合以及其他含有TM标记的标志均为Rimini Street, Inc.的商标。所有其他商标仍是其各自所有者的财产。除非另行说明,Rimini Street与此类商标所有者或本新闻稿中所提到的其他公司没有任何从属、代言或结盟关系。

原文版本可在businesswire.com上查阅:https://www.businesswire.com/news/home/20210128005009/en/

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联络方式:

Michelle McGlocklin
Rimini Street, Inc.
+1 925 523-8414
mmcglocklin@riministreet.com

83%的Oracle Database授权持有企业认为供应商支援成本过高或过于昂贵;繁琐的更新和供应商支援不力是调查中发现的主要问题(图片:美国商业资讯)


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