高重建的區塊鏈社會學|TikTok:史上最強 Social Dilemma

人人都在談 Netflix 的紀錄片 Social Dilemma,如何批判 Facebook 等社交媒體控制人類思想。諷刺的是,這些討論,全都發生在 Facebook。

坊間對 Social Dilemma 的評價十分正面,大力推薦必看,我大概是異類吧,看了不到 15 分鐘就看不下去關掉了,但原因絕非它拍得不好——我都不知多感激它引起社會關注這個議題。問題出在我,晚上打開 Netflix,期望的內容就算不輕鬆,至少讓我感覺到下班,豈料內容全是日常工作關注和處理的議題,嚇得馬上關掉,改天再以辦公心情觀看。

有沒有發現,文章一開首埋了個 bug?我沒可能參與別人在各種渠道的討論,又怎可能知道 Social Dilemma 的討論全都發生在 Facebook?人性經常逃不出這種自我中心,總是看到甚麼,就以為看到世界的全部。越來越多人開始批判社交網絡選取內容的方式、塞甚麼給我們看、訊息是否屬實,但社交網絡如何自把自為過濾,讓我們忽略掉甚麼訊息,懂得關心的人卻非常少。很多人甚至沒想過或從來不知道,自己所看到的 Facebook 信息串,只不過是選擇要追蹤的內容裏面的一小部分。批判所看到的相對容易,知道自己錯過了甚麼,卻非常困難。You are what you read,而時間有限,內容無限,以甚麼原則篩選,是每個人都需要面對的關鍵課題。

對此,TikTok 給出了厲害的答案,2020 首季錄得破盡紀錄,三億多的下載量。又是另一諷刺,大部分討論 TikTok 現象的人從沒用過 TikTok,純粹因為 Trump 要禁止而注意。如果要用一句話解釋,TikTok 就是純粹以 AI 替用戶選擇內容的短片應用。跟「傳統」社交網絡不同的是,用戶不必透過追蹤某網紅,like 某社團等各種動作去告訴 AI 想看甚麼,他自然會替你選,唯一指標是用戶的「腎上腺素」。就是說,你不用主動表態,AI 會用各種你意識不到的方法收集數據,猜出你最想看甚麼。你說,這很好啊。那麼,應用在新聞又如何?

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