為何說微軟雲計算對亞馬遜AWS「趁火打劫」?

亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯  圖源:ZDNET

自亞馬遜以137億美元收購美國最大天然食品零售商Whole Foods和擴展Amazon Go商店以來,零售商和連鎖超市一直在以更快的速度遷移到Azure。

近日,微軟剛剛與美國第二大連鎖超市Albertsons簽署了一項為期3年的協議,該協議將使微軟的Azure成為首選的雲計算平台。Albertsons的選擇是Azure而不是AWS,一個考慮因素是微軟不是其零售方面的競爭對手。

這是微軟的又一次「高調」勝利——因為這可是一個有錢的大客戶。

雷鋒網了解到,私營的Albertsons是其同名超市的母公司,擁有2200多家商店和超過250000名員工,根據總收入,Albertsons在2018年財富500強中排名第53位。該公司是僅次於Kroger的北美第二大連鎖超市(Kroger擁有2778家商店)。

一名婦女在科羅拉多州丹佛市的Albertson商店外 圖源:CNBC

據悉,此項合作不僅涉及Albertsons在Azure上部署並使用Microsoft 365,還計劃使用微軟的人工智能技術。目前這兩家公司可以合作使用無人收銀系統,並已經在進行測試。

三次大型「反擊」亞馬遜事件

2017年亞馬遜收購全食Whole Foods,還開設了亞馬遜Go便利店,推廣了無人收銀技術,並推出了自有品牌的非處方健康產品和零食雜貨。

在雷鋒網綜合來看,亞馬遜為了在商業上取得主導地位,有可能是甘心失去一部分AWS的客戶的,因為這換來的是巨大的利潤型市場。

看看零售巨頭們如何堅定不移地與亞馬遜展開競爭。

  • Walgreens Boots Alliance 與微軟

2019年1月,Walgreens Boots Alliance 與微軟簽署了一份為期7年的大型協議,這將導致其大部分信息技術基礎設施遷移到Azure。該協議還包括向該公司的380000名員工推出Microsoft 365基於雲的軟件,包括Office 365和Windows 10。此外,還計劃試點12個數字健康角落,這些角落位於某些商店內,專門用於銷售醫療保健相關的硬件和設備。 

  • Kroger 與微軟

Kroger最近還與微軟簽署了一項協議,以開發支持未來食品雜貨店的數字技術。兩家公司將在俄亥俄州門羅和華盛頓州雷德蒙德的兩家試點商店合作開發一系列尖端技術。超市將使用數字顯示器的貨架,其中包括價格和促銷以及營養和飲食信息。結合Kroger的應用程序,客戶將在接近購物清單上的商品時得到提醒通知,得到更方便的購物體驗。

  • 沃爾瑪與微軟

當然,最大的交易之一是與全球最大的零售商沃爾瑪簽署的協議。這項為期五年的協議在2018年中籤署,擴大了兩者之間的現有關係,旨在「加速沃爾瑪的數字化轉型」。作為該交易的一部分,沃爾瑪將其兩個數字域的重要部分walmart.com和samsclub.com轉移到Microsoft Azure。該公司還成為沃爾瑪首選的戰略雲提供商,提供廣泛的工具,如機器學習、人工智能和數據平台解決方案,既可用於內部,也可用於面向客戶的計劃。

這幾家公司都在與亞馬遜的鬥爭中有着既得利益的考慮,並且擔心因為支付給亞馬遜服務費用而使得競爭對手更加強大,選擇微軟也是規避風險的考慮。

從這個角度來理解,實際上他們並不是對雲計算服務質量本身的擔憂,而是完全處於商業競爭的顧慮。

對手的敵人就是朋友」,雲計算領域的生存法則也是很現實的。

現在微軟Azure與亞馬遜AWS的競爭正酣。雖然微軟Azure居於第二,但是雙方的差距在日漸縮小,同時由於亞馬遜越發關注線下零售以及醫療保健市場,零售行業的客戶正成為微軟Azure新的增長源。

亞馬遜強押線下不無道理

查了查亞馬遜的股票市場表現,發現許多分析師警告外界亞馬遜可能出現收入放緩的跡象。

亞馬遜股價走勢

不過,分析師們對收入放緩的擔憂是沒有根據的,因為亞馬遜的Prime會員資格仍然以高保留率增長(增加到幾乎每個美國的收入群體),只要Prime會員的保留率很高,亞馬遜就不會推動更快的銷售增長——這應該為公司在網上商店銷售的商品提供更大的定價能力。儘管亞馬遜在一些國際市場面臨重大挑戰,但未來幾個季度我們依然可以看到亞馬遜更好的盈利能力。

在過去二十年中,亞馬遜的股票完全與收入增長有關,即使在公司最具挑戰性的時刻,亞馬遜的管理層也會指出收入增長趨勢,以緩解華爾街的擔憂。然而,該公司現在處於不必繼續以薄薄的利潤銷售更多商品的程度。亞馬遜的Prime會員資格已達到可持續水平,保留率很高——這才是最大的價值。

一方面,正是由於線上資源的飽和,線下才成為新的黃金地帶。挑戰沃爾瑪,收購全食,打造Amazon GO...野心十足!

另外一個方面原因,亞馬遜希望抓住快速消費品市場的機遇來拓展自己的業務。數據統計,到2020年中國的食品雜貨店市場產值的增幅將會達到6.6%。相比之下,到時美國的增幅為1.4%。

在中國,阿里勢頭最猛,主張「新零售」,以淘寶、天貓為主陣地,投資入股了蘇寧、盒馬生鮮、銀泰百貨、大潤發、餓了么、匯通達等,打造全方位的零售模式;京東大力推廣「無界零售」業務,布局了京東到家無人貨架,推出了「京東百萬便利店計劃」,零售業務被視為3C退潮后京東新的增長新引擎;而蘇寧則緊跟阿里新零售步伐,要布局蘇寧易購縣鎮店,蘇寧小店,蘇寧易購雲店,蘇寧易購大潤發店。在印度,電商企業崛起非常迅速。

零售下沉,成為亞馬遜追趕中國電商、固守全球第一品牌的新策略。

亞馬遜的「自信」 導致微軟「走運」

2018年7月,亞馬遜首席執行官傑夫貝佐斯指出:「在面對志同道合的競爭之前,AWS擁有七年開端的不尋常優勢,而且團隊從未放慢速度。因此,AWS服務是迄今為止發展最快,功能最豐富的雲計算方式。」

顯然,AWS始於2006年,但微軟的Azure在4年後於2010年2月問世。(也許貝佐斯不認為微軟是「志同道合的」?)另一方面,像Alphabet這樣的「志趣相投」的競爭對手確實在7年後啟動,當時它在2014年推出了它的雲平台。所以亞馬遜確實有一個堅實的4年開端,因此它提供最多的功能或許是有道理的。

零售巨頭們出現轉戰微軟的趨勢,似乎並不意味着AWS什麼非常嚴重的損失,但是微軟能很好地駕馭這些系統和數據嗎?

要知道,電商是當今最為複雜、數據量最大的一個領域,也是雲計算最早誕生時的沃土(AWS和阿里雲都在電商中接受考驗),而亞馬遜深耕電商(線下零售稍晚)已超過20年,經驗豐富,即便最大的巨頭們離開了它,也還有眾多小的零售公司、連鎖超市在AWS上運行。

微軟顯然是樂見這種「逃離」亞馬遜的勢頭的——亞馬遜雖有穩固的安全邊界,但被超越,也有可能是從亞馬遜內部開始瓦解。(雷鋒網雷鋒網)

微軟CEO 薩提亞·納德拉


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