该份白皮书名为“迈向混合云端：亚太区企业对云端及管理式服务的需求” (Going Hybrid: Demand for Cloud and Managed Services Across Asia-Pacific) ，由NTT Communications联同VMware, Inc.委托451 Research于2018年第三季在澳洲、香港、印尼、马来西亚、新加坡及泰国六个主要亚太国家和地区进行意见调查，就企业在常用技术选择、服务供应商喜好、服务优先次序，以及混合云端策略的措施与执行等多个范畴进行分析。
多云端 (Multi-cloud) 已成为亚太区内大部分企业的常态，超过九成受访企业已采用多云端环境，并有一定程度的互通性，而半数以上表示已使用混合云端。然而，却有接近44%受访企业在欠缺周全的混合云端应用策略下，已开始采用混合云端。
NTT Communications Managed Services 解决方案总监 Dave Scott 表示：“令人震惊的是即使是大型企业，很多亦缺乏正式的混合云端策略。尽管他们明白到采用混合云端的好处，却低估了当中所涉及的繁复的技术问题。事实上，要是企业并无制定面向未来的混合云端计划，他们现在为推动业务现代化所做的一切努力可能会白费。”
三种方式迁移至混合云端：云端为先、平移，以及重构后迁移
该调查发现不少受访企业正积极考虑以远端部署 (off-premises) 的云端，作为公司业务现代化策略的关键，而混合云端正是在业务转型路上不可或决的步骤。调查亦发现半数以上受访企业在部署至公共云端时，主要强调将工作负载从公司内部环境迁移。然而，企业在云端迁移方面并无主流方法，目前有28%采取“平移”(lift and shift) 方式，另有28%选择在重构后迁移，其余三分之一则以公共云端作为全新应用方式。
在混合工作负载部署计划方面，客户关系管理/营销 (49%) 、数据库与数据仓储 (48%)，以及档案和内容储存 (47%) 是企业迁移至混合云端环境的重点所在，并展望于未来两年内将分别大增25%、28%及28%。强劲的增长显示企业对于混合云端的信心日增，相信混合云端可以全方位支持他们在业务及应用方案组合上的需求。
以管理式服务完善混合云端及安全策略
安全性与合规性乃推动企业迁移至混合云端的另一关键因素。该调查发现多达九成半企业将其视作首要需求，同时有接近半数受访企业表示迁移至混合云端的主要目的，是为了协调在不同云端环境下的安全政策，以及更有效地管理风险，助他们克服在多云端环境时所面对的安全挑战。
企业在推行混合云端策略时必须确保将安全因素考虑在内，但在设计及应用上却挑战重重，有时候更超出内部资讯安全团队的能力范围，故有五成以上受访企业表示在迈向云端的过程中采用了管理式服务（managed services），以协助他们安全顺利地迁移至混合云端。
除为了确保资讯安全外，企业亦需要管理式服务供应商协助设计及实施混合云端，并为日后的运作提供支援，以持续改进在不同基建环境之间的工作负载，发挥最佳的效能表现、可用性、安全性及成本效益。
Scott补充说：“全面的端对端管理式服务以及合规的安全管理，已日渐成为企业业务发展策略之关键。”
所有受访企业均处于混合云端路上的不同阶段，有些还在设计的起步阶段、有些则已运行各种工作负载及系统。NTT Communications以全面的管理式服务，为各企业提供安全可靠且智能化的IT解决方案，助他们克服在混合云端路上各个阶段所面对的挑战。凭借其遍布全球的基础设施及服务，例如高速网络、数据中心和云端服务等，只需单一合约及单一服务水平协议 (SLA)，NTT Communications便能够为各大企业遍布全球的混合IT生态系统提供无缝的管理式服务 。
如欲进一步了解亚太区企业混合云端的应用情况，可于www.nttcominsight.com/go-hybrid下载完整调查报告 (仅英文版)。
关于451 Research意见调查
市场研究机构451 Research于2018年第三季在亚太区进行独立调查，访问了464位 IT决策人员，他们来自区内主要垂直市场的最大企业。受访企业的员工数目为1,000名至100,000名以上，当中四分之三的企业录得年度收入超过 10亿美元。根据意见调查结果编订的白皮书，就混合云端规划和管理、推动力和阻力，及于当前和未来数年影响平台、工具、科技和管理式服务选择的种种因素，提供精辟见解。
关于NTT Communications
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