SaaS+職員輪班管理,Planday獲得3500萬C輪融資

餐館、酒店、商店和呼叫中心等公司或機構需要安排和調度大量輪班勞動力,可是員工之間怎麼高效銜接?企業如何建立最優調度方案?職員輪班調度平台Planday提供了一種雲輪班解決方案。Planday可以將員工成本和管理時間分別降低5%和75%,將員工滿意度提升20%。

近日,Planday剛剛收穫了3500萬歐元的C輪融資,領投方是SEB Private Equity,跟投方是公司以往的一些投資方,包括Creandum和Idinvest。

此次融資將用於進一步改善公司的雲端軟件,並擴展歐洲和北美的新市場。在公司的主要市場英國,公司還打算用這筆融資建立一個技術開發中心,並在其倫敦辦事處壯大銷售和客戶服務團隊。

對於員工來講,他們可以在Planday上能接收信息、通知和提醒,與同事溝通,交換輪班,打卡上班。在自己工作期間的關鍵信息可以被下一個輪班的同事看到,這樣就優化了交接班的環節。

對於僱主來講,使用Planday的好處是可以創建智能的時間表模板,衡量企業的目標收入與工資成本和工作時間的對比。在統籌員工需求、預算、員工時間和勞動力法規的情況下,Planday能夠輕鬆建立最優調度方案,為企業提高效率。

Planday是創辦於2013年的丹麥公司。在2016年,36氪曾報道過該公司獲得了1400萬美元B輪融資,由Idinvest領投,Creandum、SEB Private Equity、天使投資人Arthur Kosten (Booking.com聯合創始人)和Klaus Nyengaard(Just Eat 首席執行官)跟投。

從B輪到C輪,公司在平台上做了很大的優化,整合了各種第三方軟件產品,包括專門做工資計算和會計的軟件Intuit and Sage,以及專註電子銷售的軟件Lightspeed和iZettle。這些軟件都是輪班制度企業所廣泛使用的。

Planday把它們整合起來的好處是,員工可以結合自己的工作時間、工作量,實時看到本月的預估工資。而管理者也可以實時分析成本和工作時間。Planday的首席商務官John Coldicutt表示,「我們的使命是提供完全集成的解決方案,為我們的客戶提供無縫體驗。」

B輪以後Planday的另一大變化,是其市場覆蓋更廣了,覆蓋面從24個國家擴張到了39個國家。根據公司公布的數據,它的年增長率已經達到了250%。

這個賽道已有數個競品,比如Shiftplanning、When I Work和7Shifts。其中,7Shifts去年拿到了450萬投資,是一家專註餐飲行業員工調度的公司,覆蓋北美、歐洲、中東和澳洲。除了常見的功能外,7Shifts還提供了有助於員工發展的詳細分析,並為員工提供了未來就業前景的績效指標。



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