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資料上雲端真的沒問題？全新 Microsoft 365 用人工智能幫企業打「資安疫苗」

台灣微軟

在現今的  AI 時代，雖然有更多資源和工具可以運用，但也面對更險峻的資訊外流及網絡安全挑戰。資誠《 2018 全球資訊安全調查報告》顯示，縱然企業越來越傾向使用雲端、線上進行工作，但全球有  44% 的企業主管，承認公司缺乏完善的資訊安全策略。 此外， AI 正一步步實現產業應用，為企業帶來各種創新想像，而  AI 應用快速成長，更多問題也隨之產生，包括巨量資料傳輸造成的資安漏洞、行動裝置及社群網絡普及後的安全威脅、企業內部遠距及跨部門溝通能否保證機密不外流等，使得企業資安的需求也相對大量提高。

在勒索病毒肆虐的網絡世界中，如何能有一劑疫苗協助感染擴散，強化企業安全體質，這將會是一個企業資安的重要課題！ 在全球享有高作業系統市佔率的  Microsoft，以 AI導入其下的產品服務，提供企業以更智慧方式檢視資安，同時透過機器學習先行阻擋、解決大部份的資安攻擊，降低資安部門工作負擔。

微軟推出以「智慧效能」和「智慧資安」為訴求的企業解決方案  Microsoft 365，讓企業既能快速整合全球供應鏈及行動辦公室，又能確保這樣的雲端整合提升防護企業資安，至今已協助跨國鞋業、化學集團、以至於中小企業、新創公司、政府及教育單位等，有效且安全地進行數位轉型。

資安需求持續上升！ AI 時代企業更需要堅實的技術後盾

 根據  2018 Marsh 全球網絡安全風險調查，受訪企業中有  85% 在過去一年曾受到資安攻擊，其中  20% 受攻擊並造成損害。報告另預估，規模低於五千萬美元的企業，未來每年因網絡攻擊可能蒙受的損失高達一千萬美元（約  3 億台幣）。

因應  AI 新時代，企業數位轉型是必然之路，如何建立強有力的資安防護做為後盾，以便在提高效能創造商機的同時又能自我保護，成了最重要的課題。只不過，面對來自四面八方的安全挑戰及駭客攻擊，單一解決方案恐怕無法滿足需求，企業需要的是擁有各項工具的完整平台、並可利用最新  AI技術  快速分析、判斷、甚至預警並自動防禦。

但只有效能還不夠，更重要的是將  AI 技術運用於資安防護。因為未來，駭客會更熟悉、更頻繁的使用  AI ，甚至也有惡意攻擊者使用  AI 技術，偵測企業資安防護弱點、欺瞞防護系統，偽裝成正常程式惡意入侵，把企業弱點暴露無遺。因此，企業應運時代而生的需求，就是必須要建立自我的  AI 資安防衞，防止駭客更為先進的打擊手段。

微軟結合  AI，打造  Microsoft 365 升級企業防護、增強效率

微軟在  AI 領域的先進技術和豐富數據，都在  Microsoft 365 上實現；包括  Intelligent Security Graph 智慧資安圖表，彙整全球  10 億台  Windows 裝置的威脅情資、每月分析  4 千億封電子郵件、檢查  4500 億次身份認證及掃瞄  180 億個搜尋網址，然後再結合微軟  3500 名資安工程師進行人工智能及深度學習的分析，協助大幅提升偵測率。另外還有進階防護系統  Windows Defender ATP，能透過機器學習來自動判讀惡意攻擊、即時偵測零時差攻擊等，並針對可疑的活動來啟動防護。此外，微軟的生物辨識工具  Windows Hello 則可搭配身份驗證平台  Credential Guard，強化使用者認證，防止身分遭盜用。

運用  AI 技術後， Microsoft 365 同時還能讓企業效能更上層樓，例如  Office 工具  Excel，可將數據轉繪為地圖，讓資訊更具視覺化；Microsoft 365 的翻譯工具 Presentation Translator，能將演講內容即席翻譯成六十多種語言的字幕，直接顯示在所有與會者的裝置上，並透過  AI 語意分析，及時修正為最精準的文字。  還有具有人臉辨識技術的  Microsoft Stream，可以在長達數小時的教學或演講活動影片中，自動整理出影片中每位主講者出現的時間點和台詞，讓觀眾可以快轉至需要的片段，節省大量的搜尋時間，加速學習、減少盲目涉獵資訊的時間。

跨國鞋業亞瑟士的  IT 改造及挑戰

跨國鞋業集團亞瑟士（ ASICS）位於日本京都的全球總部，2017 年於既有的  Microsoft Azure 上增置了  Microsoft EMS（Enterprise Mobility + Security）企業安全管理平台，協助企業 1500 名員工從資訊人員到鞋款設計師的裝置管理。亞瑟士歐洲分部  IT 主管  Edwin Idema 指出，過去公司內部使用很多不同的第三方企業軟件、員工手上的行動裝置也是品牌不一，不但讓  IT 管理相當頭痛，也難以達成隨時隨地存取資料的目標。

零售消費市場變化太快，新的數位通路不斷出現，對鞋業是一大挑戰，「為了在新時代交出更亮眼的成績，亞瑟士做了很多努力，其中之一就是讓員工能隨時隨地、自由存取企業內部的資料，並且安全無虞。」

員工及夥伴遠距連網，資安如何確保

這樣的連網能力，固然有助提升效能，但資安的保障，卻是一大課題，畢竟異地多點同步存取資料，往往涉及企業內部的各項機密資料：例如報價、供應商名單、設計圖、財務資訊等等。

Microsoft 整合了不同面向的安全功能：例如身分識別與不同層級的存取管理、身份驅動安全性（可追蹤檔案被誰使用、偵測可疑的存取）、條件式存取（依據地理或  IP 位置、裝置、應用程式等不同條件給予客戶和夥伴存取權），解決了亞瑟士的資安疑慮。

亞瑟士歐洲分部的  IT 人員也對  Windows 10 自動安全更新感到滿意，員工使用的  Surface 裝置可自動加密；短短六個月時間，採用  Microsoft 365 的行動裝置已從  150 個成長到  1140 個。透過  Microsoft 365 的各項功能建置，亞瑟士已一步步實現「現代化工作環境」。

AI 帶領企業走向新契機，但也帶來全新挑戰

 在上述案例中，微軟整合了大家熟悉的作業環境  Windows 10、生產力工具  Office 365、Microsoft EMS 企業安全管理平台之後，搖身一變成為最新的全方位企業雲端服務平台 — Microsoft 365，其提供的「嚴守企業入口、保護與追蹤企業資料、入侵偵測」三大安全防護特點，協助企業建立穩固資安防線，就算新的攻擊手法出現也無法輕易突破！

AI 時代的挑戰，需要  AI 來解決。台灣微軟  Microsoft 365 事業部副總經理周文英表示：「資安防護一直是企業不容忽視、卻難以全面征服的重要挑戰，其實，兼具全方位資安防禦系統和雲端服務的解決方案，不一定都那麼複雜又昂貴。微軟推出的  Microsoft 365 就是以化繁為簡的方式，藉由  AI 技術提供企業完善的安全防護、對抗新型網絡安全攻擊，幫助企業實踐智慧安全願景。」

Microsoft 365 商務版，不需額外支付如垃圾郵件過濾、反網絡釣魚等資安服務的逐項付費，也能透過隨時更新的功能以及  AI 技術進而優化並新增完善的安全防護， 以更簡單、省錢、整合的方式提供企業完整智慧解決方案，協助企業上雲享便利之外，也擁有資安疫苗護身。

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（本文開放合作夥伴轉載，首圖來源：wikimedia CC Licensed）

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