狗年零售業八大猜想:阿里收購便利店?開店數量將創歷史紀錄?

文 | 零售老闆內參

零售老闆內參獨家專稿 未經許可不得轉載

編者按: 

2018年農曆狗年春節即將到來,雞年即將離我們而去,如果說雞年是新零售的金雞報曉之年,那麼狗年或許就是興旺發達的一年。在陽曆新年來臨時,零售業的未來格局還未見得有多清晰,不過就在最近一個多月,騰訊的出手是的整個行業格局越發涇渭分明也讓人對未來充滿期待。為此,《零售老闆內參》APP 決定在狗年來臨之前,推出對行業的八大猜想,如果猜對了,請您繼續支持我們。

如果猜錯了,呵呵,明年(豬年)接着猜。

猜想一:阿里可能會收購便利店資產  

2018年的阿里集團,以及落地新零售大計劃的天貓、盒馬,將全面進入到分化切割市場格局的最關鍵之年。2018年,阿里將主要完成如下三件事情: 

第一,驗證快消品和全品類線上線下一體化進程的可行性,這方面,天貓+盒馬+大潤發將承擔最主要的職責。第二,阿里新零售將全面擁抱全業態,即八路縱隊背後,是超市,大賣場,專業店等全業態的融合,目前阿里零售資產欠缺全國連鎖類便利店,預計會有洽談收購動作。第三,阿里新零售智能化水平會更深化迭代,預計智慧門店計劃會推出2.0版本。

《零售老闆內參》預計,阿里的零售業拼圖在狗年才會真正完整。

猜想二:京東打破自營烙印,廣泛跨界合縱連橫  

如果說2017年是京東無界零售的提出和試水,那麼2018年就需要真刀真槍去踐行無界零售的一年。京東在聯合騰訊打出無界零售解決方案的那刻起,就已經極大地放寬了自己的邊界,過去我們認為京東是一個自營的電商平台,但如今很少有人這麼看待京東,它的無人車、無人機、無人店以及無人倉,京東之家、京東專賣店、7FRESH和京東便利店等零售業態,還有無界營銷解決方案等,都會在2018年展現出更大的能量,京東將以賦能者的姿態在零售業獲得更廣闊的發展空間。

但相比於阿里對於傳統零售的買買買,京東表現得相對克制,甚至給人一種人畜無害的感覺。不管對永輝,還是對萬達,京東都是和騰訊一致行動,不顯山不露水,但也從不落於人后,或許在京東看來,線上線下並不是顛覆與被顛覆的關係,而是緊密協作、合作共贏的關係,所以它熱衷於與這些零售巨頭建立平等的合作關係,或許只有這樣,才能更有效地推行它的無界零售。

《零售老闆內參》APP認為,除了和騰訊一起收割傳統零售資產,京東可能會有更多跨界尋找合作。

猜想三:騰訊把連接的能力更多的落地,會不會變成零售公司的超級大腦?

騰訊的核心是輸出基於微信、QQ等社交平台的線上連接能力。社交是一切的前提。

過去很多年,騰訊用互聯網工具連接了人與人、人與內容以及人與服務,也積累了豐富的社交大數據。但社交基因決定了,騰訊本身並不具備直接連接人與物的零售能力,回歸到平台流量價值來看,這方面必須交由品牌商來完成。騰訊的做法是,通過控股部分平台型品牌商,保證社交基礎需要的完整性以及穩定性,並通過賦能第三方平台以及品牌商的形式,探索社交流量最大化的變現。

騰訊現在正嘗試把連接能力落地到線下。所以馬化騰才強調說,騰訊未來的定位是提供雲計算、大數據等基礎能力,因為相比社交流量,雲計算和大數據顯然更具穿透力和連接線上線下的能力。 

馬化騰一直倡導的「去中心化生態」也在於此——社交流量並不具備如此全面的連接能力,僅是次級的工具屬性。而社交流量的變現平台「騰訊社交廣告」,也在於通過挖掘騰訊及合作夥伴積累的數據,賦能線上營銷渠道。因此我們說,騰訊需要牽頭搭建一個全新的數字化零售平台,用新的思路、手法、產品服務,縱深聚合實體零售商的能力和數據,橫向切入不同領域,來賦能整個零售生態。 

《零售老闆內參》認為,騰訊也許最終也不會自己去開店,但是很多門店裡企鵝的影子無處不在。

猜想四:巨頭創業公司一起放「衛星」,新開店數字將創歷史。

京東提出要翻牌百萬夫妻老婆店,蘇寧三年內將開2萬家便利店,繽果盒子年內落地1000個盒子,猩便利點位超過三萬個,雅堂小超門店超過5萬家。這些都是過去一年足以讓人記住的數字和目標。

狗年來了,在新零售的熱潮下,或許會有更多的公司大聲喊出自己的宏偉目標,不過,狗年也會是一個大浪淘沙的過程,退潮的時候誰沒穿泳褲,才能看得一清二楚。在這些宏偉目標的背後,有些主體是巨頭,他們大多資源雄厚,配套完善,衝擊一下數字也許不是難事,值得注意的是很多靠資本支撐的創業型公司也喊出了天文數字,不得不讓人替他們捏一把汗。

在一個個大數字的背後,是狗年必將迎來零售業的「細胞」——門店大增長的現實,開店容易,開完店如何更加健康長久的活下去,是大家需要思考的。 

《零售老闆內參》預計,門店資源將在狗年成為真正的香饃饃,大量新店會集中出現。

猜想五:品類集合店繼超市+餐飲之後開始流行

一般超市的商品結構可以大致分為生鮮、快消、百貨三大類別。在新零售元年的2017年,生鮮領域成為改革的橋頭堡。超市+餐飲這一改造方案已經成為主流方案,姑且不論這一方案是否是正解,至少在線下場景,生鮮品類已經找到了自己的解決方案,且正在持續摸索。

於是問題來了,快消品和百貨類別怎麼辦?

2017年并行的另一個現象是,各種以家居生活用品的精品小業態賣場開始出現,比如,五星的星格瑪,銀泰的社會選集,蘇寧的極物等等。這類門店有一個特點,獨立存在,產品主要是非標品,以生活用品為主,但是功能性已不是主打,主打的是設計、創意和美學。不過,這種解決方案相當於是脫離大賣場另立門戶了。

對於大賣場而言,有沒有類似的解決方案?品類集合店也許是一個方向,目前有不少超市已經開始採用這種方式改造百貨區域,其實這一做法本身,也是受了生鮮區域「檔口化」的思路影響,按照品類形成一個又一個的店中店,現在都說百貨「購物中心化」,那麼超市也許正在「百貨化」。目前看來,至少有三個品類已經非常適合這種「店中店」的思路,前面提到的生活家居是一類,除此之外,美妝和零售的集合館店中店也在陸續出現。 

《零售老闆內參》預計,狗年會有更多的品類集合店出現。

猜想六:無人零售將出現頭部公司

無人便利店在2018年的一大趨勢就是賦能傳統零售,包括連鎖的便利店或夫妻老婆店等。尤其是近期7—eleven開出了自己的無人便利店,此舉表明無人便利店業態在零售行業一定有存在空間,只不過單純的無人便利店創業公司想把迅速規模化會很難,但如果選擇與傳統便利店合作,那麼其落地速度一定會有一個質的飛躍。目前繽果盒子、函數空間fxbox已經開始了這方面的嘗試,並且頗有成效。

相比於無人便利店的高門檻、慢發展,無人貨架則展現出迅速的迭代洗牌能力,曾經走在行業前列的猩便利負面新聞頻出,一些創業公司也頻頻倒下,這個行業將在快速的淘汰賽中確立頭部公司的地位,並且只有綜合能力強的公司才有可能勝出,它需要有優秀的團隊、精細化的運營、較強的融資能力、快速的鋪點能力等,任何一個環節薄弱都有可能被清除出這個戰隊,今年年中,我們或許就能看到這個行業的頭部公司。 

《零售老闆內參》預計,狗年將是無人零售的淘汰賽,出局者和頭部選手都會出現。

猜想七:電商品牌加速落地,將呈現明顯路線分支  

線上流量成本高已是不爭的事實,主要是兩方面的原因:其一、傳統品牌開始發力線上,並憑藉之前的資源積累,部分已經實現彎道超車,搶佔了一部分有限的線上流量入口;其二、消費升級浪潮,帶動人們從滿足基本物質需要,到滿足精神需要的消費思維轉變,碎片化消費是必然趨勢,洞察消費者心理訴求,變得越來越難。主打流量型的淘品牌,聲勢將漸漸衰弱。 

因此,線下流量變得彌足珍貴,價值也被重新審視。可以預見,智慧門店將成為品牌落地的標配。但根據品牌調性不同,智慧化方式也千差萬別,落地的一個好處是,品牌將從中對自我定位有更清晰的認知。

關於電商落地,我們大致可以分為以下兩類: 

產品消費型。很多互聯網品牌之所以能生存下來,在於對消費心理的極致把握,並迅速反饋給上游廠商,打造極高的性價比。這種積累下來的品牌力及口碑,在線下依然可以延續。並且本身對於線下商圈,也是配套上的良好補充。

內容消費型。潮品牌、原創設計師品牌正越來越多地出現在民眾視野,而藉助平台、資本的推動,一些品牌已經小有名氣。但由於線下渠道能力較弱,目前來看,這一類型的品牌落地,仍多以集合店形式出現。而伴隨着體驗型商業綜合體的出現,重文化附加值的潮品牌和原創設計師品牌,更有機會在線下尋找到完美的契合點,以快閃店、體驗店等新消費形態,將成為這些品牌表達自我的重點。

《零售老闆內參》APP認為,無論產品消費內容消費,電商品牌的全渠道化運營已經不可避免。

猜想八:  零售業的職業經理人團隊成為新零售變革的中堅力量。

2017年如果評選年度風雲人物,盒馬鮮生創始人、阿里巴巴集團副總裁侯毅先生肯定是最有代表性的。朱嘯虎先生那句「我不投資60后」,放在零售業應該會被笑掉大牙。侯毅先生就是「高齡」創業者,他的「天使投資人」相當於阿里巴巴的逍遙子。

不過,真要細細追究起來,侯毅其實是職業經理人,或者說是大公司內部創業的代表,而不是典型的草根創業者,其阿里副總裁的職務也說明這一點。其實在2017年,這樣的職業經理人出來帶團隊「替老闆創業」的越來越多,比如,2017年另一個零售業吸引眼球的項目便利蜂,其投資人創立者是斑馬投資創始合伙人庄辰超,但是真正操盤的CEO王紫及其帶來的團隊,此前,王紫團隊出身於北京7-eLEVEN,此前是鄰家便利的董事長。類似的還有人稱「超市老萬」的萬明治。 

中國本土零售企業的發展,一類是脫胎於國有企業,至今仍有不少企業是國資背景,一類是家族企業。職業經理人文化本來是舶來品,但是隨着2000年後第一代零售精英人才的成熟,以及新零售帶來的龐大人才需求與缺口。

《零售老闆內參》APP預計,越來越多的職業「操盤人」會出現,在這個江湖各方遊走,形成中國零售業的「軍師聯盟」。

 




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