微吼直播的野心:用PaaS+SaaS,做企業直播服務的「新零售」

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隨着雲計算不斷向縱深發展,PaaS平台化服務表現出強勁的發展勢頭。據IDC最新的全球半年度公有雲服務支出指南,2017年PaaS支出增速五年複合年增長率為32.2%。而在直播領域,這一趨勢也已經初露苗頭。

近日,艾媒諮詢發佈了《2017年度中國在線直播市場研究報告》,指出:隨着雲計算的普及應用,企業直播所能提供的服務更加專業化,直播平台將為企業提供一體化的PaaS服務,給企業帶來便利的同時,為其隨時隨地全方位多角度展現企業風貌創造可能。PaaS或成下階段的企業直播重要定位。

事實上,微吼創始人、CEO林彥廷早已前瞻性地意識到這點,並在2017年就提出:接下來企業直播要比拼的戰場,不在SaaS,而是PaaS。為此,微吼集中核心研發實力,趕在2018開年之際,上線了國內首家專業的企業直播PaaS平台——微吼雲。

對於行業來說,「微吼雲」通過雲平台服務的模式,擴大了企業直播的市場邊界,直接推動行業進入下一個競爭階段。而對於微吼來說,原有的企業直播SaaS服務已經相對成熟,微吼雲承載着其布局PaaS的「戰略」任務。自此,微吼形成了SaaS+PaaS兩條腿走路的行業垂直服務,全面構建企業直播雲服務生態。

微吼洞察:企業直播PaaS領域將全面爆發

伴隨着傳統的視頻傳輸時代向更智能的交互直播時代高歌邁進,越來越多的企業意識到「直播+」的價值,企業直播平台也因此如雨後春筍般不斷湧現。

從2010年入局企業直播的「先發者」微吼,已經在企業直播領域深耕7年,服務了不下15萬家企業客戶。不同的客戶意味着不同的需求,也給微吼提供了豐富的需求藍本。

在最近一兩年大量的諮詢需求中,微吼發現了一個共性:目前企業直播標準化產品無法很好的契合企業個性化需求,而傳統定製化產品雖然更契合企業的個性化業務流程,但傳統定製化項目成本高,項目交付時間長,版本迭代更新慢。隨着企業用戶在企業直播的實踐上越來越成熟,企業用戶越來越想要一種既契合企業個性化需求,而且項目交付、版本的迭代更新要快,成本又在承受範圍內的產品。

微吼敏銳地意識到:PaaS平台化產品既可以很好的契合企業個性化需求,又能很快的交付和迭代更新,而且成本亦在多數企業承受範圍內。

在對市場深入分析后,微吼同時發現:雖然目前國內提供企業直播服務的平台不下百家,但它們努力的方向更多的是產品功能提升和市場開拓,而對外宣布提供平台策略、構建企業直播生態的企業則百中無一,市場如今還有一個缺口。而雲計算的快速發展,也為搭建PaaS開放平台提供了天時地利的條件,時機已然成熟。

為此,在經過數月辛苦研發后,旨在幫助客戶快速搭建直播系統的國內首個企業直播專屬PaaS開放平台微吼雲終於趕在2017年與2018年交替之際正式面世。

微吼戰略:PaaS+SaaS,兩手都抓,兩手都硬

「可以說,微吼雲的推出,在戰略上是補齊了微吼的另一條腿。」微吼CEO林彥廷表示。

據了解,從2010年創立伊始,微吼的主要精力都集中在企業直播SaaS服務上。林彥廷認為,企業直播為用戶在營銷上「創造了另一種可能」,不但可以大幅降低成本消耗,更可以帶來不可預估的營銷效益。因此,微吼希冀通過精準的數據邀約+視頻互動直播+觀眾行為大數據分析+移動互聯網,幫助企業客戶建立一個更龐大的商圈。

在響應用戶的深層需求下,微吼為企業用戶提供了全平台的產品服務,並在細節上充分考慮到了企業主的需求,簡單易懂的「一鍵」操作模式,打造易用、貼心、功能強大的「 360 直播管家」。同時,針對金融、教育、醫療等不同行業的細分需求,微吼也推出了針對性的專業解決方案,搭建了一條完整的直播+產業鏈。

「隨着企業直播的飛速發展,尤其是2016年之後,直播的價值日漸凸顯。越來越多的企業想要搭建一個專屬於自己的直播平台,在自己的用戶體系內深度挖掘用戶的潛在價值。這時,僅僅靠SaaS模式是遠遠不夠的,PaaS的重要性和必要性就凸現出來了,這也是我們推出微吼雲的初衷。」林彥廷介紹到。

在林彥廷看來,SaaS+PaaS模式更適合中國的環境。「SaaS 是 PaaS 平台資源和技術高度產品化的一個體現,可以雙向豐富平台和產品功能,滿足不同類型、不同場景下的企業需求,微吼正是想通過構建直播能力平台+產品的全企業直播服務模式,充分實現互聯網企業直播價值鏈的橫向延伸。」

對於微吼來說,「SaaS+PaaS『兩條腿走路』的戰略形態,會讓微吼走得更穩,也更遠。」林彥廷表示,以SaaS夯實市場,讓客戶快速體驗使用,以PaaS衍生市場,應對客戶個性化需求,不僅可以保證微吼自身的競爭力,也為行業創造了更多的可能性。

事實上,正是在這種前瞻性的戰略思維下,微吼在企業直播領域的地位已經無人能夠撼動。在近日艾媒諮詢發佈的《2017年度中國在線直播市場研究報告》中,微吼以73%的市場份額繼續領跑企業直播市場。

在林彥廷的規劃中,微吼的 PaaS+SaaS 模式,並非把第三方開發商排除在外:「微吼雲現在正在進一步豐滿。未來,許多開發團隊利用我們的微吼雲平台開發更多優秀的應用,而其中一些外部開發團隊的優秀應用甚至可以打包進我們的 SaaS 系統。」

「微吼雲所要做的是打造企業直播服務的『新零售』。」林彥廷介紹。「藉助PaaS+SaaS這種滿足企業個性化的高效迭代能力,微吼希望讓用戶用最少的錢,享受超越金錢價值本身的服務,幫助企業在充滿硝煙的市場競爭中佔得先機。」



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