CBNData《2017中國互聯網消費生態大數據報告》發佈，數據驅動加技術推動消費生態升級

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【獵雲網（微信：ilieyun）北京】12月20日報道（文/郭倩茹）

12月20日，由第一財經、第一財經商業數據中心（CBNData）主辦的「未來狂享曲•2017第一財經數據盛典」在北京舉行。本次盛典以數據為紐帶，攜手2017年最受關注的互聯網公司，聚焦互聯網消費升級，全面洞察商業消費生態。

盛典現場，CBNData發佈了《2017中國互聯網消費生態大數據報告》（以下簡稱《報告》），這是連續第二年發佈中國互聯網消費生態大數據報告，由CBNData聯合30家數據源合作夥伴共同發佈，通過對電商、新零售、運動、醫療、教育、旅遊、出行、共享經濟等領域的深入分析，從消費觀念、商業模式和消費業態三大方面深度洞察2017消費升級，精銳刻畫未來中國互聯網消費發展趨勢。

《報告》顯示，伴隨消費觀念升級，消費者日益呈現出多元細分的消費訴求；人工智能、雲計算等高科技加速產業應用，切實進入到消費層面；「信用服務」成為消費生態的重要支撐，為共享經濟等新模式賦能；線上線下消費渠道邊界愈發融合，形成以「消費者數據」為核心的零售新生態。

CBNData發現，在2016年出現追求品質化趨勢的基礎上，2017年消費者的品質化消費需求再次升級，愈發關注提升生活品質的小細節，使得垂直細分的小品類更受歡迎。在消費升級的方向上，不同年齡層消費者呈現出不同的偏好。

追求健康也成為消費觀升級的表現之一。其中90后注重加強自身的形象管理：重視皮膚狀況，偏愛基礎型自然護膚產品，更關注口腔清潔與牙齒美白等健康細節。同時也注重局部塑形，偏愛家庭類小型健身器材。

而80后更在意吃得健康，追求健康均衡的飲食。雜糧成為他們健康食品中偏好最高的食物；新鮮水果和沙拉頗受80后小白領的喜愛，他們在選擇外賣商戶時，也更偏愛品質商家。

在人工智能領域，CBNData《報告》顯示，以互聯網消費生態的支持型行業——物流為例，伴隨人工智能的深入應用，智慧物流可以大幅提升物流速度。菜鳥網絡智能倉配為200多個城市的1000多個區縣提供當日達/次日達服務。春節不打烊、末端驛站和兩小時取退等一系列服務，都顯著改善了消費者的體驗。

在共享經濟方面，CBNData《報告》顯示，共享出行正在顛覆革新交通出行方式：ofo小黃車等共享單車的出現，解決了早晚高峰短距離出行的難題。EVCARD分時租車等則彌補了深夜公共交通的空白。

最後，《報告》對互聯網能消費的展望：數據驅動+技術的助力，將進一步改造互聯網消費生態，消費者在消費鏈路的參與度和影響力逐步提高，以消費者為核心的商業模式將爆發，各種渠道也將進一步充分融合，最終達到各種渠道隨時打通，消費者實現在任何時間、任何地點、任何場合，即想即得。

數據記錄消費升級，數據也在推動消費升級。可以預見，「消費」將在未來一段時間內扮演愈加重要的角色，消費升級的進程將以一定的模式對整個領域進行顛覆與重構。

此外，在盛典現場發佈了「2017中國互聯網消費升級商業力量」。盒馬、挖財、餓了么、ofo小黃車、芝麻信用、EVCARD分時租車、菜鳥網絡、優酷、網易新聞9家企業獲得2017年度殊榮。

附：《報告》集錦：