應用邦–2012年1月14日周六下午首期「應用秀:你的第一盞聚光燈」在北京車庫咖啡舉辦。本期參加路演的應用包括拓詞,漫畫微博,OMG美語,拍秀,iKnow英語。應用秀邀請了創新工場投資經理曹飛、應用匯主編萬翔宇、火花無線 CEO 吳國鴻作為評委,給參加路演的應用從投資、產品和技術等角度進行了精彩的點評。以下是拓詞聯合創始人薛淡的路演及嘉賓點評。

薛淡:大家好,我是拓詞的薛淡。拓詞作為應用秀第一期的第一個路演應用,我們感到非常榮幸,我本人也非常喜歡做第一。

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向我們有背單詞需求的一些朋友們介紹一下拓詞,如果你無數次的因為背單詞而掙扎,最後成功了,或者放棄了,可能大部分人都放棄了。我調查過我們的用戶,過去完整的背單詞從A保證質量的情況下背到Z的人很少。通過拓詞,我再分享一下開發拓詞兩年多來的一些個人體驗,也希望和同行們一起來交流。還有就是,今天的這個活動實際上也是我本人和拓詞這個產品首次公開的路演,非常符合應用秀的「第一盞聚光燈」的定位,確實是拓詞的第一盞聚光燈。首先說 「少壯不努力,老大背單詞」。

我不知道大家看了這個口號之後有什麼想法,是不是回憶起來自己過去背單詞的一些經歷,或者因為少壯不努力,回憶起自己現在的一些體驗。因為這個口號正式發佈之後有多用戶跟我講,看到 「少壯不努力,老大背單詞」之後,差不多要淚流滿面了,非常懊悔過去,覺得這一次一定要堅持下來。

拓詞是背單詞的應用,這個很確定。大家馬上肯定會想到一個問題,現在背單詞的產品如此之多,到谷歌上搜索一下背單詞,會有好幾頁。我剛搜了一下,拓詞是第四個,這些背單詞的產品中有網站,有各種背單詞的軟件,還有一些商培機構開發的產品。像網站類的,如拓詞。軟件類的如輕鬆背單詞之類的一些軟件。既然如此,幹嗎還要再開發一個拓詞呢?這個就是我們的答案——「拓詞是會上癮的背單詞應用」,這個不是我們提出的口號,「少壯不努力」是我們提出的口號,而這是用戶給拓詞的評價。拓詞到現在收到大量的用戶評價,有些說非常爽,也有提意見的,其中給出的評價最多的就是「會上癮的背單詞」。後續會給大家分享一下拓詞為什麼會得到這個評價,雖然這個口號不是我們提出的,但是作為開發者,大家肯定清楚,每一個體驗實際上都是開發者精心設計出來的,也就是說出現這樣的體驗決非偶然,幾乎就是一個必然。

拓詞是一個魔鬼教官

拓詞是一個魔鬼教官,這是拓詞的體驗模型。看到魔鬼教官這四個字,大家會想到什麼?

現場觀眾:軍訓。

薛淡:有沒有想到一些具體的人?很有意思,在谷歌上搜一下魔鬼教官,排在第一名的是黃章晉,他是鳳凰周刊的執行主編。黃老師文筆犀利,其實我本人也是他的粉絲。我們認為他在公益教育這個領域確實是一個魔鬼教官。然後還有想到其他的嗎?其實這種角色很多,就我個人來講,我是生在80年,大家跟我年齡差不多的肯定會看過一個漫畫,或者動畫,就是灌籃高手,裡面有一個老爺爺,安西教練,他話非常少,大部分時間坐在那兒,透過他的眼鏡連眼睛都看不見。但是,每一次發話,每一次指導,對他隊員帶來的價值都非常大。比如說像完全沒有基礎的籃球傻小子,在他的調教下也成為一個能獨當一面的隊員。然後像流川楓這樣的小天才,在他的調教下也更加不斷的突破,有了新的成果。

如果大家跟我年齡不太一樣,還有一個很典型的教官,就是《功夫熊貓》裡面的師傅。功夫熊貓裡面的阿寶屬於一個非常典型的用戶,我不知道大家有沒有想過,阿寶沒有任何武術的理論基礎,也沒有任何的武術的訓練功底,然後陰差陽錯成為了神龍大俠的候選人。初期遇到很多的困難,採用傳統的方法顯然達不到效果,最後浣熊師傅發現他貪吃,為了吃可以不惜一切代價,於是有了一個經典的一幕,就是浣熊師傅夾着一個包子,一起完成訓練,阿寶確實達到了他的效果,成為了一個傳說中的武功蓋世的大峽。

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拓詞是一個魔鬼教官,我們現在看一下拓詞的完整體驗,這135個字是拓詞完整體驗的闡述,比較有意思的是,這135個字就產生於車庫咖啡,當時我和我的搭檔在車庫咖啡辦公。

「拓詞是一個魔鬼教官,你倆約定目標,6月4日,黑帶高手,幾招過後,他會建議,今天練1小時4分鐘,方法就是與他見招拆招,你每次接招他都銘記在心,他每次出招都居心叵測。就這麼簡單,拓詞別有用心提高,你從容不迫做答,每份努力都會換來一份收穫,到約定之日,幾千單詞也就悉數在心了」。

來這裡,你就開始背單詞,背下十幾分鐘之後,系統會給出你的建議時間,或許是1小時4分鐘。剩餘的每天系統告訴你,需要多久,隨時上來,隨時背,隨時結束,只要明天再上來完成任務,到結束時就達到目標了。登錄到拓詞后,不會有任何的借口說我不知道該怎麼操作,這個網站幾乎只有一個頁面,只有一個按紐,基本上也沒處可點,只能點背單詞。

拓詞見招拆招

第二點,大家非常慣性的見招拆招,而拓詞實際上是一個因材施教,拓詞怎麼通過見招拆招讓你輕鬆背單詞?每個人背單詞拓詞都會記錄,每個人背單詞的記憶特徵,背單詞需要多長時間。幾個因素綜合起來,拓詞就會告訴你每天的建議時間,因為拓詞掌握了每個人的遺忘規律和每個人對每個單詞的掌握程度。這樣的話,拓詞就可以很輕鬆的知道,一個單詞你什麼時候會忘記,在你就要忘記的時候,拓詞會出現這個單詞。

所以,有人會問我,在拓詞背一個單詞需要重複多少遍?而我會反問你,你的帳號是什麼?如果你說沒有,那我就不知道了。只要你告訴我你的拓詞帳號,我就可以告訴你,你掌握一個生詞需要多少時間。所以,拓詞為每個人提供的服務完全是因人而異的,完全是個性化的,這背後隱藏了一系列複雜的變化,也就是見招拆招的核心,這也就是拓詞的核心技術之一。

剛才講的都是體驗,從拓詞是會上癮的背單詞,到拓詞是一個魔鬼教官,到我剛才闡述了拓詞大概的思路。再深一層,我們可能就會問,拓詞的理論基礎是什麼?拓詞的理論基礎是兩點:第一點,刻意練習;第二點,學習心理干預。刻意練習,大家有沒有聽說過?這個概念可能有的同學沒有聽說過,但是一萬小時天才理論,應該幾乎都知道,實際上這兩個東西說的是一回事。闡述下刻意練習在各種訓練,各個領域中達到一個頂尖,或者相當高水平存在了一個必然的關係。拓詞就是針對單詞的刻意練習,如果大家了解刻意練習的一些概念,它是完全有針對性的設計出來的,它是在不斷的重複,它有及時的反饋這樣一系列的特徵。如果大家對刻意練習感興趣,可以查一下相關的文獻。

學習心理干預

第二點,學習心理干預,我不知道拓詞是不是第一個提出的。我們之所以把這一點提出來作為單獨的理論基礎,是基於背單詞這件事情眾所周知,除了效率很難保證以外,還有一點就是很難堅持下去。其實心理干預主要是對如何讓你堅持下去而提出的。回過來,大家肯定會奇怪,會有很多想法,比如說單詞不是用來背的,這個說法普遍存在。我們其實就要落到這裡,講一下拓詞滿足的用戶需求。其實拓詞不是背單詞,如果說拓詞是背單詞,實際上又非常不精確。拓詞具體滿足的用戶需求是外語詞彙量的快速拓展,讓你在一個短時間內達到詞彙量的一個快速增長,對單詞達到一個基本的掌握,這是我們針對性的一個需求。

所以,如果說通過背單詞,或者通過拓詞是不太可能提高英語水平,實際上又不竟然,背單詞只是為你的英語水平奠定一個基礎,儘管這個基礎卡住了很多人。然後,剛才講了很多,大家可能一張圖片也沒見過,連拓詞的界面都沒見過,大家其實都可以很容易的搜到他,而且今天後續還有兩個專門講英語的,我的內容就是一張圖片都沒有。看一下如何得到拓詞,拓詞是一個通過網站客戶端和Android客戶端提供的雲背單詞服務。在應用匯,在AppStore搜拓詞都可以找到。

最後一點,這是我的一個很關鍵的數據,剛才提到了今天拓詞會首次公布一些數據。19881拓客,是拓詞的用戶的一個稱謂,它的具體含義大家可以搜一下。下面是515640,後面是8727928,這三個數據是拓詞真實的,實時的運營數字,是這周四一天的活躍用戶。當天一共有19881個人在拓詞上學習,他們總共學的時間515640分鐘,總共學習次數是8727928。

通過這三個數據,我們還能看到一些東西。我們可以看到每個用戶在拓詞上,一天的學習時間是多少?大概是25、26分鐘。每一個用戶在拓詞上平均一天的學習次數是多少?這個咱們自己算一下。我今天的整個講解就是這些。我補充一句,這個數字其實是讓大家更了解目前這個產品的狀況,我們目前已經開始了融資階段,如果大家有興趣,我們可以再深入的交流,我的分享就這些,謝謝大家。

主持人何鈺娟:感謝薛淡為我們帶來的演講。但是,我覺得如果我是用戶,會問,這25分鐘會耗多少電量。

薛淡:這個得問手機,我不知道。

主持人何鈺娟:我覺得你應該提供這方面的數據。

薛淡:你主要的目的就是省電?

主持人何鈺娟:省電是現在每個用戶最關心的問題。我們每一個路演應用講完了以後,會有一個現場的評委點評階段,下面我介紹坐在前面這個桌子上的三位是點評嘉賓,左邊的這位是創新工場的曹飛,中間這位是應用匯的萬翔宇,右邊的是前騰訊無線搜索的產品總監現火花無線的CEO吳國鴻。現在大家也聽完拓詞產品的介紹,大家對這個產品有什麼疑問,現在可以現場提問。

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嘉賓提問:我想問一下,我看你們最近的一次更新是2011年的12月7號,是什麼版?

薛淡:Android版。

嘉賓提問:最近你們做什麼?

薛淡:首先做的是網站,比如新的功能和新的機制,在網站測試沒有問題之後,才會移植到手機客戶端,因為我們現在團隊不大,總是不停的排優先級,可能最近才會到集成客戶端。

嘉賓提問:是在網頁端用的客戶多還是移動端客戶用的多?

薛淡:目前是網頁端。移動端這兩個手機版是去年10月份才發的。

嘉賓提問:再用一句話總結拓詞這個產品,提供給一個將背單詞作為一個工具的人的核心價值?

薛淡:就是一個能讓你上癮的背單詞。

嘉賓提問:有沒有更有根據一點的,上癮是對一個背單詞是特殊的增值?比如我喝咖啡、玩遊戲也可以增值,為什麼你們這個特殊點是讓人上癮?

薛淡:實際上背單詞我們主要要解決三個問題:第一個效率,之所以能讓你上癮,是因為拓詞很高效。第二點是更容易堅持。還有一點是完全感性的不痛苦。這個是用戶告訴我們的。其實我們開始挺不敢提這個說法,背單詞這件事情非常痛苦,無論是你通過單詞書背,還是通過其他產品。

嘉賓提問:因為我自己沒有這個需求,但是對背單詞人他們這個需求肯定是很強。所以,如果你把你的口號改成「讓你最不痛苦的」,人們可能對這個感受會很強烈。所以,把口號改成「讓你最不痛苦的」,或者「最輕鬆的背單詞」,我覺得對於他們會有特殊的感覺,這個從用戶的接受來講是可以這樣考慮的。

然後,產品我自己可能沒辦法給你從產品上的一些經驗,但是從這個介紹上面,我看到有一頁,滿頁是文字。這樣是沒有辦法達到一下子抓住用戶眼球,讓他完全能夠接受產品這樣的一個目的。我覺得你可以參考一下蘋果,他們做ADS這個方式,拓詞的目的就是更好的背單詞,然後拓詞的方法就是剛才提到的能夠更輕鬆。ADS只要滿足這幾個元素,就是一個很好的產品,並不需要太多的形容詞。

薛淡:實際上我們是這樣想的,首先看到的是「少壯不努力,老大背單詞」,這個口號的目的就是讓有需求的人嘗試一下拓詞。而魔鬼教官這135個字,處在你在使用過程中就會有這樣的體驗。

嘉賓提問:因為你抓住用戶眼球的機會很少,最好是最直接吸引用戶,把這個點講清楚就好了,不需要太忽悠的那種口號。

薛淡:對,謝謝您。

嘉賓提問:從個人用戶來看,我也是你的典型用戶,我覺得拓詞是不錯的產品。我們三個人問的問題角度可能會有所區別。站在公司的角度上,我想問,你簡單的用三句話回答這三個問題:一、你和你的團隊是什麼背景?二、為什麼會做這個方面,三、你的公司未來的願景是什麼,也就是你的產品發展方向,公司發展方向。

薛淡:拓詞的團隊有三個人組成,我是一個一直要創業的人,我是做工程設計的,我是這個項目的產品經理。第二個人是我們的技術負責人,他一直在做在線教育。我們第三個人是一位中學老師。

第二個問題為什麼做這個產品?對於我來說是一個非常優秀的項目,這個產品的啟動比較有限,到目前為止才花了幾十萬而已。第三點我認為這是可以做到很大的一個產品,符合這三個條件,就符合我作為一個創業項目的特徵。

然後,還有從個人體驗上,因為我07年參加英語考試的時候試過幾乎所有的背單詞產品,都非常讓我失望。在我們的技術負責人提出這個項目的時候,我們評估這個產品,認為它非常有價值。

第三個這個產品的願景,拓詞我認為互聯網對教育的改變遠遠不夠。我們認為互聯網改變教育現在是一片冰海,其實大家都在探索,有點找不到門路。拓詞是一個突破,我們認為是一個突破,我們根據我們的這種產品構架的理念提出了一種新的思路,就是所謂的正常解析重構的一個思路,拓詞是我們公司的第一款產品,我們認為我們這個公司沿着這條路,有可能會有很大的一片天地,會改變我們傳統教育的很多方面。

嘉賓提問:你的產品的有想過生命周期嗎?還有是大概多久?

薛淡:這個還沒有明確的答案。因為這個產品到目前為止還在持續開發中。

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