總結外貿網店的幾點成功經驗[轉載]

發現很多外貿的朋友，特別是SOHO方面的朋友，對於怎麼經營外貿網店經驗比較少，下面我總結了幾點，主要從外貿貨源，網店建設，網店推廣，網上收款，英語交流，國際物流，其他等等方面介紹點小經驗，和大家分享分享。

一、外貿貨源
1、外貿貨源上哪裡找，怎麼找？每個人都有自己的渠道。只要你用心，一定可以找到更好的。做外貿最出名的有廣州的手錶和包包；莆田的鞋；深圳的電子。
2、如果還不會找，就上百度搜索一下。包包代銷批發，鞋代銷批發，手飾代銷批發等等，非常多，而且是免費提供圖片給你。不用進貨，一件代發貨。這樣你不用 擔心沒錢進貨，貨賣不出了吧，實現零庫存。只要把賣家提供給你的圖片傳上網店就可以行了。貨物的質量，當然你也得仔細跟蹤研究一下。
3、只要拿到質量好的，批發價格便宜的，之後賣得貴的產品就是好貨源，利潤越大越好。不要看小貨源哦，可能這就是你成功的一半。

二、外貿網店的建設
1、為什麼要建網店呢？上商務平台（如ebay）上賣不就行了嗎？但是你考慮過ebay的賣家有多少了嗎？平台的市場價格是非常明顯的。有些價格怕是比你進貨的價格還便宜。競爭何其激烈。所以一定要建獨立的外貿網店。
2、擁有獨立外貿網店的就可以有自己的地盤，不用和人家在平台上死掐了。獨立外貿網店還可以樹立自己的品牌和信用度，和實力等等。
3、一個好的外貿網店一定要在在圖片拍攝、產品價格、客戶服務、客戶體驗還有色彩調配等方面着手建設。
4、選擇合適的域名，域名要好記簡單，可以表現出我們的產品特色等，讓人家一看就知道你的網站是做什麼的。好的域名還利於搜索引擎。
5、選擇好的空間來放置網站，我們做外貿生意，客戶都是外國人，當然我們的網站空間選擇外國的空間好，這樣外國客戶訪問我們的網站速度就會快，客戶體驗就會好，生意自然不差了。

三、外貿網店的推廣
1、外貿網站建設好后，不做宣傳，不告訴人家你的網點。客戶是不會自動找上門的，宣傳是關鍵。
2、首先要做得就是網站的搜索引擎優化了（SEO），搜索引擎有付費和免費的，經濟允許的話開始的時候結合來做，之後靠免費的自然排名就可以了，這樣效果比較好，最好是請專業人士來做。
3、接着你可以到國外一些相關的論壇去發貼推廣。如果是針對美國客戶，你可以去美國一些社區發貼推廣。這是最直接、最有效的方法。但發貼的內容需要是軟文（軟性廣告），還有就是要充分利用論壇的個性簽名，把自己經營的產品和網址放上去。
4、充分利用免費資源，免費社區、論壇、博客、MSN等等做宣傳。

四、外貿網上收款
1、外貿網上收款，PayPal做外貿得一般都有的，但是paypal的缺點就是一旦發現有違反被寓為聖經一樣的規則的時候立刻會被凍結帳號。賬號被封，客戶流失。
2、那網上用什麼收款的，當然是用信用卡收款通道，也就在你網站上安裝一下信用卡收款通道，大概就跟個支付寶一樣，但不同的是支付寶是收人民幣的，而信用 卡收款通道是可以收美金的，這個收匯通道你只要安裝好后，老外有張信用卡就能直接在你網店上支付。簡單方便。何況信用卡收款通道是網關模式和paypal 的賬號模式是沒有衝突的，可以同時使用。
3、這個信用卡收款通道，想具體了解、詳細介紹可以Q我1274899661

五、外貿英語問題
1、老外買東西來來去去無非就是那幾個常用的單詞句子。比如做服裝，常用的英語有：號碼、質料、質量、服裝品牌、還有收款方式、郵寄方式等。
2、老外一般不會給你打電話，電話費都夠買衣服了。所以口語一般就可以了。
3、一般老外都是和你用MSN或者Email聯繫的，而你只要打開個google在線翻譯，或者下個翻譯軟件就可以。一邊聊一邊翻譯。
4、邊做外貿也得邊學習英文，不斷提高自己，這樣才可以把讓外貿做起來更好。

六、國際物流方面
1、外貿當然是走國際物流了，國際上主要的物流有下面幾個，具體要看經驗了，慢慢摸索。
2、UPS(united parcel serice) 聯合包裹服務，美國公司，世界最大的快遞公司。主要是按公布價打折的，在按重量的基礎上按公布價打折。
3、FEDEX（Federal Express）聯邦快遞，美國公司。主要是按公布價打折的，和UPS差不多一樣。
4、TNT 敦豪快遞，歐洲荷蘭郵政，歐洲最大的快遞公司，在歐洲市場佔有率65％，按首重與續重計費的。
5、DHL 歐洲公司 德國公司，在歐洲僅次於TNT。按首重與續重計費的。
6、EMS 中國電信 在中國佔有很大的比例。
6、例如中國出發，FEDEX和UPS的強項在美洲線路，日本線路，TNT在歐洲和西亞、中東有絕對優勢，DHL則是去日本、東南亞、澳洲有優勢。

七、其他方面
1、防止被欺騙，和客戶要充分交流和選擇好的支付收款通道都對預防欺騙有很大的作用。
2、及時檢查店鋪產品，是否有錯漏，並及時更正。多去論壇做宣傳。
3、生意不成做朋友，如何讓你的客人成為你的朋友，也成為你的回頭客，注意口碑營銷很有效的。
4、客戶維護，對於經常購買的客戶要保持聯繫，節假日發個卡片或者電子賀卡。
5、和客戶交流顯得專業、熱情、細心的。讓買家都能用心體會出來，這基本上會決定一件商品能否成交，提高成交率。這一點非常有效。

本文系轉載自Zencart論壇，由xiaoc分享。