到處買買買之後,沃爾瑪要在硅谷建孵化器布局新零售了

作為一家傳統的零售巨頭,面對着電商的爭食,沃爾瑪顯得頗為窘迫,似乎不斷地買買買就能補齊自己的電商短板。

然而,沃爾瑪在轉型全渠道卻顯得有得力有不逮。截止全年10月,電子商務只佔沃爾瑪總體銷售額的3%,當然這也跟這家巨頭體量巨大有關。

大概是沃爾瑪終於發現單靠買買買已經不夠了,必須要研發一些高科技,所以現在想到要在硅谷建一個孵化器了。

據彭博報道,周一,沃爾瑪電子商務運營首席執行官Marc Lore在拉斯維加斯的Shoptalk大會上公布。公司計劃在硅谷推出一個創新中心,研究零售和商業的未來趨勢。

根據沃爾瑪發言人說,獨立的孵化器將對風險投資家、企業家、初創公司和學術界進行投資與合作,重點關注機械人、無人機送貨、增強現實、機器學習和人工智能(涉及精準營銷)等領域。這個創新中心的創設目的,就是要有一個專門的獨立實體來發現哪些新興技術可以研發並投入到沃爾瑪的運營當中。

機械人、無人機還有人工智能、精準營銷這些技術,亞馬遜不是一直在用嗎?亞馬遜都開始用無人機送貨了,沃爾瑪才開始研究,究竟能不能發揮足夠大的作用?

這家孵化器,被稱為「8號店」(Store No. 8),這個名字跟沃爾瑪之前的一家試驗店的所在地址一樣,大概就是想以這個來象徵沃爾瑪的創新吧。話說昨天Facebook弄了一個項目,專門研究相機、增強現實以及科幻小說里的大腦掃描技術等黑科技,也叫Building 8,莫非中國的吉利數字8已經傳達的國外去? 

說回沃爾瑪,正如前文所說,這家全世界最大的零售商,正在努力「補齊」+「整頓」自己的電商部門,給予消費者更多的選擇和更低的價格,以便更好地挑戰亞馬遜這個電商巨頭。上面說到的Marc Lore就是電商網站 Jet.com的創始人,沃爾瑪在去年9月以33億美元收購了這家電商網站,成立了電商部門,然後讓Jet的創始人掌舵。

有的分析師認為沃爾瑪買貴了,但也有人認為,交易中比網站更值錢的,是Jet.com創新性的定價系統以及創始人Marc Lore的整個電商科技人才團隊。這個8號店項目就能很好地展現Lore在沃爾瑪的話語權。今年1月,Lore宣布了一系列的管理變動,還成立了一個新的孵化器和戰略合作夥伴部門,這個部門其實就是本文說到8號店項目。

不過Lore領導下的電商團隊也是夠激進,進入2017年之後,沃爾瑪就像打了雞血一樣,捲起了電子商務的收購狂潮之中,在今年1月份,它收購了ShoeBuy;2月份,收購了Moosejaw;3月收購了Modcloth。

不過,看看沃爾瑪近幾年的業績表現,你就明白它那麼捉急也是有理由的。

沃爾瑪業績增長率

自己的營收增長率不斷下挫就算了,起碼瘦死的駱駝比馬大,沃爾瑪還是全世界最大的零售商吧,但顯然亞馬遜卻保持着同比20-30%的增長,再這樣下去寶寶的地位不保了。所以為了保持增長,當然要努力建設渠道。

不過,好消息是,電商也終於發現,只靠線上渠道好像也終有一天要到頂,所以現在都玩起了什麼新零售。亞馬遜也開始了開設線下店,可是這裡明明是沃爾瑪的地頭,亞馬遜又能不能有一席之地呢?

所以在這樣的趨勢來臨之際,也給了沃爾瑪信心。Lore認為,沃爾瑪相比於那些純粹的電子商務平台而來,擁有線下的優勢,它擁有巨大的線下門店網絡,可以讓消費者買到更新鮮的東西。

Lore信心滿滿地抒發著自己對線上線下結合的戰略是多麼有信心:「隨着日子一天天過去,我越發相信全渠道具有極大優勢。」

然而如今,新零售也不僅僅是線下有門店就行,還有信息化和智能化程度足夠高,究竟這家8號店能幫得了沃爾瑪多少智能拭目以待了。


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